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24 junio 2011 · Anunciantes
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Amazon Vs. Walmart: ¿quién ganará la batalla del comercio?

Si existe alguna tienda online capaz de superar al gigante de los grandes almacenes, Walmart, ése tiene que ser Amazon.

De hecho, ya hay áreas en las que Amazon supera a Walmart, como el ranking de servicio de atención al cliente, compras, presencia online y precios. Aunque Walmart sigue siendo líder en los ingresos totales: 408.000 millones de dólares anuales frente a 34.000 millone, según una infografía creada por OnlineMBA.com en la que enfrenta a las dos empresas cara a cara.

Además, Walmart sigue siendo más grande que Amazon, con más de 2 millones de empleados una base de clientes de 200 millones semanales, es decir, uno de cada siete consumidores de ese mercado. Aunque Amazon se acerca con fuerza, con una base de clientes de 137 millones semanales y un share de un tercio del mercado de e-commerce.

Por otro lado, los precios de Amazon son un 19% más baratos que los de Walmart. Además, el producto mejor vendido en Amazon fue el Kindle, en Walmart, los plátanos. En cuanto a la marca, Walmart sólo tiene una propiedad digital frente a las ocho de Amazon (Kindle, MP3, Appstore, Prime, etc.).

Todavía está por ver quién ganará esta batalla.