La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) recibió un total de 31.986 denuncias en el primer semestre de 2009, una cifra que supera a las 30.702 recibidas el año pasado y que dobla a las reclamaciones efectuadas en el mismo periodo de 2008, según informó la organización en un comunicado.
Los sectores que encabezan las denuncias son las telecomunicaciones, con un 25,1% del total, las eléctricas, que llegaron a un 21,8% ya que aplicaron nuevas tarifas para enero en los cobros correspondientes a noviembre y diciembre y la banca, que se reserva un 7,8%.
Además de presentar estas reclamaciones, Facua inició la denuncia en 706 casos ante las administraciones del Estado, en la mayoría por casos contra restaurantes y cafeterías.
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