¿Puede convertirse un viaje patrocinado por una gran marca en un gran dolor de cabeza para el afortunado? Parece que sí. Que se lo digan si no al bloguero indio Clinton Jeff, que fue invitado por Samsung a viajar hasta Berlín para asistir a la feria tecnológica IFA y que ha terminado “enemistado” con la marca surcoreana. El problema se originó cuando Jeff se negó a presentar los productos de Samsung frente a los periodistas presentes en IFA. Ante su negativa, la empresa asiática amenazó al bloguero con enviarlo de vuelta a casa. Por su parte, Samsung asegura que todo ha sido un malentendido.
“Estoy a salvo en un nuevo hotel con billetes de avión y todo. Pero durante un rato estuve realmente asustado”, explica Jeff en su cuenta de Twitter. Los que estaban al tanto de su “odisea” en la IFA temían que el bloguero tuviera que pasar la noche en las calles de Berlín y que no tuviera billete de avión para regresar a su hogar en la ciudad india de Nueva Delhi.
¿Qué pasó entonces? Clinton Jeff, responsable del blog Unleash The Phones, fue invitado por Samsung a viajar a Berlín para asistir a IFA. La compañía surcoreana se comprometió a pagarle al bloguero el hotel y los billetes de avión. Jeff asegura que Samsung en ningún momento le reclamó nada a cambio por el viaje. En la invitación recibida en su momento por Jeff, se le preguntaba si quería asistir a IFA como reportero o como promotor. El bloguero aclaró a Samsung que sólo aceptaría la invitación si viajaba a Berlín en calidad de reportero, informa The Next Web.
Jeff asegura que si fue invitado por Samsung para viajar a Berlín fue porque ya había participado previamente en el programa “Samsung Mobilers”, definido en la web británica de la compañía como “una red exclusiva de blogueros que prueban gratuitamente los productos de Samsung y escriben después sobre ellos”.
Sin embargo, el cometido que Samsung tenía reservado para Jeff en IFA distaba bastante del esperado. Al llegar a Berlín, la compañía le entregó a él y a otros blogueros camisetas de Samsung y les pidió que se presentaran a la mañana siguiente en el stand de la marca para presentar nuevos productos a la prensa.
Tras conocer las condiciones impuestas por Samsung, Jeff protestó y aclaró que había aceptado la invitación de viajar a Berlín bajo la condición de acudir como reportero, no como promotor. ¿La reacción de Samsung ante sus protestas? Cancelar el vuelo de regreso del bloguero, programado en principio para el 6 de septiembre, y adelantarlo al 1 de septiembre. Eso, o enfundarse la camiseta de Samsung, participar en la conferencia de prensa de la compañía y mostrar a los periodistas allí presentes los nuevos productos de la empresa.
Samsung, por su parte, ha confirmado el problema surgido en IFA con Jeff, pero asegura que todo ha sido un malentendido. “Lamentamos que haya habido un malentendido entre los coordinadores de Samsung Mobilers y este bloguero, pues entendemos que no fue informado adecuadamente de la naturaleza de las actividades de Samsung Mobilers en IFA 2012. Hemos intentando ponernos en contacto con él”, explica la compañía surcoreana en un comunicado.
Si es cierto que Samsung ha intentado ponerse en contacto con él, lo cierto es que el bloguero ha hecho caso omiso a sus llamadas. Actualmente, e invitado por Nokia, Jeff se aloja en otro hotel berlinés. Además, la compañía finesa, rival de Samsung, se ha ocupado también de reservar un billete de vuelta para el bloguero indio, publica Spiegel.
Pese a la escaramuza, todo parece apuntar a que efectivamente se produjo un malentendido entre Samsung y Clinton Jeff. Así lo pone de manifiesto al menos un artículo del bloguero Amit Bhawani, participante también del programa Samsung Mobilers. Bhawani recibió también una invitación de Samsung para participar en IFA, pero en ella se especificaba que para asistir en calidad de reportero, la compañía sólo se responsabilizaría de pagar su alojamiento hasta el 1 de septiembre.
Entretanto, Clinton Jeff, ya más tranquilo tras resolverse su disputa con Samsung, asegura que la compañía se ha puesto en contacto con él para pedirle disculpas por el malentendido.
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