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17 julio 2013 · Checklists
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Los 4 superpoderes “marketeros” de Google+

Seguro que hace tiempo que su marca se lanzó a la piscina de Facebook y Twitter, ¿pero está presente en Google+? Si la respuesta a esta pregunta es negativa, sea consciente de que quizás está desaprovechando una gran oportunidad “marketera”. Google+ cuenta en la actualidad con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo, y el 75% de las marcas presentes en el Top 100 del índice BrandZ ha desembarcado ya en Google+. Pese a ser la gran “tapada” del universo 2.0, lo cierto es que Google+ es una herramienta “marketera” de enorme utilidad para las marcas. ¿No se lo cree? El gigante textil H&M ha experimentado un crecimiento del 22% en la tasa de clics con su sola presencia en Google+. No obstante, si quiere más pruebas de la eficacia de la red social de Google, tome buena nota de los superpoderes “marketeros” de esta plataforma que enumera a continuación iMedia Connection:

1. Ayuda a mejorar el SEO
El SEO es una prioridad para todas las marcas. El problema es que la mayor parte de las veces implica el desembolso de mucho dinero. Sin embargo, utilizando Google+ las marcas pueden disfrutar de una posición privilegiada en el famoso buscador de Google+ sin gastar un céntimo. Cuando el usuario busca en este motor de búsqueda una marca con presencia en esta red social, encuentra no sólo el link a la web corporativa de la empresa sino también mapas, los posts más recientes de la compañía en Google+ y su número de seguidores en esta plataforma. Además, las marcas que actualizan constantemente sus perfiles en Google+ pueden hacer llegar sus últimas novedades a todos los internautas que realicen búsquedas sobre ellas en el buscador de la compañía de Mountain View.

2. Permite interactuar mejor con los usuarios
Google+ cuenta con dos herramientas que funcionan a la perfección para generar el “engagement” entre marcas y consumidores: Hangouts y Comunidades. Grandes marcas como Coca-Cola y National Geographic han celebrado Hangouts con mucho éxito a través de Google+. En cuanto a las Comunidades, son plataformas que permiten a las fans de una determinada marca reunirse, conversar y compartir links, vídeos e imágenes.

3. Facilita el descubrimiento de nuevas marcas y productos y las transacciones
Google+ ayuda a los consumidores a descubrir nuevas marcas y productos de maneras muy diversas. Cuando un usuario recibe, por ejemplo, un email de una determinada empresa a través de Gmail, tiene la posibilidad de ver sus últimos posts en Google+ y seguir a la compañía directamente desde su bandeja de entrada. Además, las interacciones en las páginas de las marcas en Google+ pueden añadirse como anotaciones sociales a los anuncios en Google y está demostrado que generan incrementos de entre el 5% y el 10% en las tasas de clics. Y no sólo eso. Cuando un usuario busca, por ejemplo, “zapatillas deportivas” en Google y alguno de sus contactos en Google+ ha publicado algo relacionado con este tema en la red social, esa publicación figurará después entre los primeros resultados de búsqueda mostrados al internauta y le ayudará a conocer nuevas marcas de zapatillas y en último término quizás también a comprarlas.

4. Logra impactos medibles
Los denominados “Social Reports” y “Conversion Reports” de Google Analytics lo ponen muy fácil al usuario a la hora de rastrear el impacto de sus actividades en Google+.