Facebook se enfrenta a las acusaciones de los anunciantes que aseguran que la red social les ha cobrado por clics que nunca se han producido debido a que la empresa multiplica la estimación de las entradas.
Los empresarios de las marcas estadounidenses que utilizan la red como plataforma para anunciarse afirman que los clics son entre un 20% y un 100% inferiores a los que les cobra Facebook.
“Facebook está simplemente robándonos un 20% de nuestros clics, por lo que pagamos, lo que supone miles de dólares”, expresó uno de los anunciantes supuestamente afectados.
La red social ha respondido a las acusaciones con declaraciones de un portavoz que dijo que la empresa está estudiando el caso en profundidad y que el asunto será tratado “muy seriamente”.
“En los últimos días hemos visto un incremento sospechoso de clics”, afirmó. “Hemos identificado una solución que ya hemos comenzado a implementar, estamos identificando las cuentas afectadas para asegurar que los anunciantes sean tratados de forma apropiada”.
Loading ...
