Según el primer estudio de Compromiso con la Marca del IAB, la publicidad online puede construir una imagen de marca mejor que cualquier otro medio. De acuerdo con los resultados, Internet es algo más que un medio de respuesta directa. El estudio, realizado en colaboración con Carat, se concentró en cinco campañas del sector automovilístico: Renault Clío, Toyota Aygo, Nissan Micra, Ford Fiesta y Mini. Se entrevistó a 1.000 mujeres con hijos menores de 16 años.
Uno de los principales resultados que desvela el estudio es que la publicidad online es el que más contribuye al compromiso de los consumidores con la marca con un 39,8%, seguida de la publicidad en prensa con 36,7%. La tercera mayor influencia es la televisión con un 17,6%, mientras que la radio se sitúa en el último puesto con un 1,9%. Las experiencias, tales como los resúmenes y opiniones en prensa, contribuyen un 19%, superado por el boca a boca, que contribuye con un 34,2%.
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