Los consumidores se decantan en su mayoría por las ofertas y los especiales sobre su marca en internet aunque también disfrutan de las noticias sobre los lanzamientos de servicios y productos, según una investigación realizada por MarketingSherpa.
Según la consultora, los usuarios muy sociales, es decir que cuentan con más de 500 conexiones en redes sociales, se mostraron menos interesados que el promedio en las ofertas, mientras que la atención otorgada a los lanzamientos fue mayor.
Un estudio realizado por Razorfish también determinó que las exclusividades y las ofertas eran la principal motivación para los consumidores estadounidenses que siguen la trayectoria de una marca online.
Con respecto a las diferencias entre usuarios de las distintas plataformas, las investigaciones revelaron que los internautas que se conectan a Facebook y MySpace se hacen aficionados a una marca que ya compran, un tendencia que no siguen de forma tan pronunciada los adeptos a Twitter.
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