¿Hacia dónde va el futuro de la segmentación?

La importancia de segmentar a la audiencia es innegable. En una encuesta realizada por PubMatic y DIGIDAY a los anunciantes y agencias norteamericanos, al menos el 70%  señaló la segmentación de audiencias como  un factor más importante que el targeting conceptual a la hora de desempeñar sus esfuerzos digitales. Otro estudio de AT&T realizado en septiembre de 2011 reveló que la mayor parte de los profesionales del marketing y las agencias cree que segmentar a la audiencia por su comportamiento será algo que sustituya completamente al targeting por contenidos en el futuro.

Algo en lo que los anunciantes están de acuerdo: quieren realizar una mejor segmentación. También creen que hay diversas plataformas publicitarias que evolucionarán hasta ofrecerles la solución a esta necesidad. Muchos de los encuestados por AT&T creyeron que el marketing móvil cambiará en los próximos años para permitirles una mejor segmentación. Cuando en esa misma encuesta se preguntó por los cambios que conllevaría la TV interactiva para el mercado publicitario televisivo, la segunda respuesta más repetida fue la segmentación publicitaria, con un 19% que planea comprar anuncios en función del comportamiento de la audiencia más que de la programación.