Los anunciantes se muestran más optimistas con respecto a las inversiones publicitarias y a la apuesta por las redes sociales pero también están más ávidos por recibir un retorno de la inversión.
Así, según una encuesta realizada por la consultora MENG revela que la gran tendencia entre los directivos en 2010 será la búsqueda de un retorno de la inversión más allá de la retención de los clientes o de la lealtad con las marcas.
Esta prioridad entronca con las redes sociales ya que éstas son percibidas como una vía expedita hacia los consumidores, lo que representa un cambio en la percepción que la industria tiene de estas plataformas.
“A pesar de la continuidad de las discusiones sobre la importancia del retorno de la inversión, éste se sitúa en la primera posición de las prioridades de los profesionales del sector”, afirmó la encuesta.
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