La importancia real de las redes sociales y sus consecuencias fueron analizadas durante el IX Encuentro de Publicidad Digital organizado por el IAB Spain, en un coloquio moderado por Enrique Benayas, director de marketing de ICEMD.
Alejandro Vázquez Guillen, director comercial de Tuenti, aclaró que no hay que hacer debate sobre si las redes sociales están para quedarse o no, por lo que está para quedarse es la necesidad de comunicarse y que eso ha encontrado un caldo de cultivo en internet, una realidad que no se puede cambiar.
“Compañías como Tuenti o Facebook son carcasas vacías construidas por los consumidores”, dijo apuntando la importancia de hacer de esto un modelo de rentabilidad y de afrontar el problema de las mediciones online, que no están estandarizadas.
Para José Manuel Redondo, líder de pensamiento digital de Universal McCann, los medios sociales están en tierra de nadie y todo el mundo esta tratando de apropiarse de este sector
“Una marca es lo que dicen de ti cuando sales de la habitación”, expresó. “Es el sector entero que está tratando de aprender una nueva forma de comunicarse con el consumidor, donde la marca no tiene el control”.
Por último Eugenio García Perate de Diageo opinó que esto va a depender de cómo articulemos el discurso y aconsejó a las marcas no ir de amigos de, porque al final juegan otro papel.
“El social media debe jugar un papel estratégico para cualquier marca”, concluyó.
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