La fidelización parece ser el gran objetivo de los anunciantes que invierten en redes sociales, según estudio de la Asociación de Marketing Directo en Estados Unidos (DMA, por sus siglas en inglés).
Según los datos publicados, el promedio del gasto de los anunciantes que desean obtener fidelidad de los consumidores es de 88.000 dólares, mientras que quienes buscan que su marca obtenga una mayor notoriedad invierten en torno a los 30.000 dólares.
La investigación indica que la partida destinada a la fidelización en redes sociales es la que más crecimiento ha generado en los últimos 3 años y que aunque estos objetivos conservan viejas tácticas y principios que los rigen, sí han experimentado nuevas técnicas.
Sin embargo, el estudio reveló que los anunciantes están invirtiendo poco dinero en las redes sociales y que menos del 17% invirtió el 1% de su gasto publicitario en estas plataformas, mientras que un 16% gastó entre un 4 y un 5%.
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