Su nuevo cargo supone un cambio de país pero el mismo puesto de trabajo. ¿O su función va a variar en Canadá? ¿Qué va a aportar en esta nueva oficina que hasta el momento no había?
En este caso se trata de liderar, no un país, sino una región entera. Desde el punto de vista organizativo, Canadá es como toda Europa. Promocionar a un puesto de esta categoría supone un reto personal y profesional muy grande, ya que se trata de replicar a gran escala el modelo de éxito que hemos instaurado en España. Yo me llevo conmigo todo lo aprendido durante este último año, en el que hemos conquistado la confianza de los grandes anunciantes de nuestro país. No podemos obviar que, a pesar de la coyuntura económica, Microsoft Advertising España se ha convertido en todo un referente a nivel mundial, cumpliendo con el compromiso de la compañía en calidad, innovación y eficacia. Hemos impulsado la publicidad en Windows 8, convertido a Skype en un soporte de éxito, rentabilizando al máximo las inversiones de nuestros clientes. Si algo podré aportar en Canadá es mi experiencia en la gestión de un equipo de grandes profesionales que anteponen el respeto al usuario a una monetización rápida. El beneficio es una carrera de fondo y por eso nosotros nos caracterizamos por una publicidad fiable y relevante.

La publicidad online está pisando fuerte y afianzándose entre las marcas como parte de sus estrategias. ¿Busca Microsoft este fuerte para las compañías canadienses?
España ha sido un ejemplo de crecimiento de la publicidad online y Microsoft ha contribuido activamente a colocarla en el lugar que le corresponde. Gracias a esta tarea, hoy la publicidad online forma parte de cualquier plan de medios, porque ofrece una rentabilidad real y medible. Estamos hablando de una publicidad que ya es madura, que empieza a gozar de prestigio y que se ha revelado como un éxito en términos de retorno en inversión.

Las pequeñas empresas comienzan también a darse cuenta de la importancia de estar presentes en el mundo online, pero algunos aún son un poco excépticos. ¿Qué les aconsejarías para que finalmente dieran este paso?
Simplemente les pediría que miraran a su alrededor y vieran cómo ha cambiado el consumidor en los últimos tiempos. Que reflexionaran acerca de dónde está ahora la audiencia: en su ordenador, en su tableta, en su móvil. En la actualidad, hablamos de usuarios conectados, que utilizan diversos dispositivos en cualquier momento y lugar, en su trabajo y sus momentos de ocio. Las marcas deben estar allí donde está la audiencia y los datos de inversión evidencian esta realidad: todos los medios acusan un descenso dramático con excepción de internet.

Tener presencia en internet ya no es sólo poner un banner o tener una página web. Cada vez surgen nuevas oportunidades para los anunciantes en el mundo digital. ¿Cuáles son sus favoritas? ¿Qué elementos son imprescindibles para cualquier marca?
La publicidad online de hoy ofrece unas posibilidades creativas casi infinitas. Ya no hablamos de impactos o de clics, hablamos de crear experiencias para los consumidores, de una publicidad que sea útil, entretenida, relevante, con un valor añadido. Desde la posibilidad de ver un tráiler en HD en la televisión de tu casa, personalizar virtualmente el coche que deseas comprarte, llamar a tu restaurante favorito desde Skype mientras hablas con tus amigos, informarte sobre las últimas tendencias en moda gracias al patrocinio de una firma conocida… Las marcas buscan ahora una audiencia afín que rentabilice su inversión y conectar con sus consumidores ofreciendo algo más que un producto y un claim.

Su experiencia también está muy vinculada al sector mobile, una rama de fuerte expansión en los últimos tiempos. ¿Realmente las marcas se están adaptando a los dispositivos móviles?
La publicidad en mobile es más reciente, está menos madura y genera más reticencias, pero las marcas están entendiendo ya que se trata de un actor fundamental. La mayor parte de los ciudadanos han hecho de su smartphone un compañero inseparable, se multiplica la venta de tabletas y los ciudadanos prefieren un modelo de aplicaciones gratuito que incluya publicidad antes que pagar por su uso. En este escenario, la publicidad en mobile actuará como motor del sistema y podrá aprovecharse además de las ventajas de la movilidad, como la geolocalización y la posibilidad de ofrecer el producto en el momento justo.

Internet realmente es un mundo infinito con múltiples opciones y caminos, en el que también está la opción de perderse. ¿Realmente en internet son todo ventajas?
Yo, personalmente, así lo creo: no podemos negar cuánto ha cambiado y mejorado nuestras vidas. Y mucho más ahora que el usuario va conociendo cuáles son los peligros, cómo evitarlos, se ha multiplicado la seguridad y existe un mayor control sobre la privacidad. Para mí internet es una ventana abierta que ha acabado con las distancias, que hace que estemos cerca de todo y de todos, y desde el punto de vista profesional, una inagotable fuente de negocio.

El fabricante de automóviles Nissan ya ha retirado su publicidad en Facebook y ha utilizado su perfil en Twitter para dirigirse a los usuarios preocupados por estas prácticas, asegurando que se sienten mal por lo ocurrido “y mucha gente en la oficina está molesta. Esta mal y no lo apoyamos. Jamás”.

Otras marcas como American Express, British Airways, Dove, Sky, Easyjet y Ocado también están en el punto de mira de consumidores enfadados después de que sus anuncios aparecieran en la misma página que un contenido que mostraba, explícitamente, agresiones a mujeres, dejando a Facebook frente a la amenaza del malestar de los anunciantes por estos hechos.

La campaña, liderada por el Everyday Sexism Project y apoyada por 40 organizaciones internacionales, pide a los usuarios de Facebook que contacten con los anunciantes cuyos anuncios aparecen junto a contenidos relacionados con violencia machista. También pide a las compañías que retiren su publicidad de Facebook hasta que la plataforma social tome medidas para prohibir los mensajes de odio hacia las mujeres.

Hello @dove, your ad still appearing alongside domestic violence content. Will you take action on this? #FBrape twitter.com/EverydaySexism…

— Ms C (@oxfordbloo) 22 de mayo de 2013

Un estudio realizado por PriceWaterhouseCooper ha revelado que el 45% de los usuarios estarían dispuestos a utilizar su smartphone a modo de monedero electrónico. Además, un 58% se imagina cambiar las tarjetas de socio y médicas de plástico por tarjetas virtuales contenidas en el teléfono móvil, y un tercio de los participantes en la encuesta se compraría billetes de metro y autobús digitales.

A pesar de esta predisposición, un 85% de los encuestados admite temer por la seguridad de sus datos y dinero y un 84% está preocupado por encontrarse sin dinero si pierde o le roban su teléfono.

Para acabar con estos miedos, nueve de cada diez desearía poder borrar los datos de su smartphone a distancia, para así sentirse más seguro. Un 89% sugiere aumentar la seguridad mediante la identificación de huella dactilar.

Este estudio ha sido realizado por PwC entre mil usuarios de entre 18 y 74 años. Los datos demuestran que el smartphone tiende a colarse en nuestras vidas asumiendo cada vez más funciones.

Su nuevo cargo supone un cambio de país pero el mismo puesto de trabajo. ¿O su función va a variar en Canadá? ¿Qué va a aportar en esta nueva oficina que hasta el momento no había?
En este caso se trata de liderar, no un país, sino una región entera. Desde el punto de vista organizativo, Canadá es como toda Europa. Promocionar a un puesto de esta categoría supone un reto personal y profesional muy grande, ya que se trata de replicar a gran escala el modelo de éxito que hemos instaurado en España. Yo me llevo conmigo todo lo aprendido durante este último año, en el que hemos conquistado la confianza de los grandes anunciantes de nuestro país. No podemos obviar que, a pesar de la coyuntura económica, Microsoft Advertising España se ha convertido en todo un referente a nivel mundial, cumpliendo con el compromiso de la compañía en calidad, innovación y eficacia. Hemos impulsado la publicidad en Windows 8, convertido a Skype en un soporte de éxito, rentabilizando al máximo las inversiones de nuestros clientes. Si algo podré aportar en Canadá es mi experiencia en la gestión de un equipo de grandes profesionales que anteponen el respeto al usuario a una monetización rápida. El beneficio es una carrera de fondo y por eso nosotros nos caracterizamos por una publicidad fiable y relevante.

La publicidad online está pisando fuerte y afianzándose entre las marcas como parte de sus estrategias. ¿Busca Microsoft este fuerte para las compañías canadienses?
España ha sido un ejemplo de crecimiento de la publicidad online y Microsoft ha contribuido activamente a colocarla en el lugar que le corresponde. Gracias a esta tarea, hoy la publicidad online forma parte de cualquier plan de medios, porque ofrece una rentabilidad real y medible. Estamos hablando de una publicidad que ya es madura, que empieza a gozar de prestigio y que se ha revelado como un éxito en términos de retorno en inversión.

Las pequeñas empresas comienzan también a darse cuenta de la importancia de estar presentes en el mundo online, pero algunos aún son un poco excépticos. ¿Qué les aconsejarías para que finalmente dieran este paso?
Simplemente les pediría que miraran a su alrededor y vieran cómo ha cambiado el consumidor en los últimos tiempos. Que reflexionaran acerca de dónde está ahora la audiencia: en su ordenador, en su tableta, en su móvil. En la actualidad, hablamos de usuarios conectados, que utilizan diversos dispositivos en cualquier momento y lugar, en su trabajo y sus momentos de ocio. Las marcas deben estar allí donde está la audiencia y los datos de inversión evidencian esta realidad: todos los medios acusan un descenso dramático con excepción de internet.

Tener presencia en internet ya no es sólo poner un banner o tener una página web. Cada vez surgen nuevas oportunidades para los anunciantes en el mundo digital. ¿Cuáles son sus favoritas? ¿Qué elementos son imprescindibles para cualquier marca?
La publicidad online de hoy ofrece unas posibilidades creativas casi infinitas. Ya no hablamos de impactos o de clics, hablamos de crear experiencias para los consumidores, de una publicidad que sea útil, entretenida, relevante, con un valor añadido. Desde la posibilidad de ver un tráiler en HD en la televisión de tu casa, personalizar virtualmente el coche que deseas comprarte, llamar a tu restaurante favorito desde Skype mientras hablas con tus amigos, informarte sobre las últimas tendencias en moda gracias al patrocinio de una firma conocida… Las marcas buscan ahora una audiencia afín que rentabilice su inversión y conectar con sus consumidores ofreciendo algo más que un producto y un claim.

Su experiencia también está muy vinculada al sector mobile, una rama de fuerte expansión en los últimos tiempos. ¿Realmente las marcas se están adaptando a los dispositivos móviles?
La publicidad en mobile es más reciente, está menos madura y genera más reticencias, pero las marcas están entendiendo ya que se trata de un actor fundamental. La mayor parte de los ciudadanos han hecho de su smartphone un compañero inseparable, se multiplica la venta de tabletas y los ciudadanos prefieren un modelo de aplicaciones gratuito que incluya publicidad antes que pagar por su uso. En este escenario, la publicidad en mobile actuará como motor del sistema y podrá aprovecharse además de las ventajas de la movilidad, como la geolocalización y la posibilidad de ofrecer el producto en el momento justo.

Internet realmente es un mundo infinito con múltiples opciones y caminos, en el que también está la opción de perderse. ¿Realmente en internet son todo ventajas?
Yo, personalmente, así lo creo: no podemos negar cuánto ha cambiado y mejorado nuestras vidas. Y mucho más ahora que el usuario va conociendo cuáles son los peligros, cómo evitarlos, se ha multiplicado la seguridad y existe un mayor control sobre la privacidad. Para mí internet es una ventana abierta que ha acabado con las distancias, que hace que estemos cerca de todo y de todos, y desde el punto de vista profesional, una inagotable fuente de negocio.

1. Visualice el producto final
Antes de ponerse manos a la obra y crear un vídeo en Vine, tiene que saber muy bien lo que quiere. Visualice lo que quiere y, si le es más fácil, plasme su idea en forma de viñetas para saber en todo momento dónde quiere llegar.

2. Encuentre un estilo visual único
Para encontrar un estilo visual único en Vine, debe rebuscar antes en los recovecos de su personalidad. ¿Cómo se traduce su personalidad en imágenes?

3. Ponga su cerebro en “modo Vine”
Tenga los ojos muy abiertos para detectar cualquier cosa que pueda plasmarse adecuadamente en Vine.

4. Utilice sabiamente los 6 segundos que tiene a su disposición
Del mismo modo que no puede utilizar Twitter para escribir “parrafadas”, no puede emplear Vine para contar historias que necesitan más de 6 segundos de narración.

5. No se olvide de estabilizar la imagen
Una imagen que se mueve constantemente puede irritar al público. Eche mano de un trípode si es necesario.

6. Busque el bucle perfecto
En Vine los vídeos se reproducen una y otra vez en bucle. Por eso es tan importante que ese bucle sea lo más atractivo posible. Para lograrlo, intente que el frame final se funda sin esfuerzo con el primer frame del vídeo.

7. Decida cuándo mover la cámara y cuándo no
Ya hemos dicho antes que las imágenes demasiado temblorosas tienden a molestar al espectador, pero ello no significa que debamos a renunciar a mover la cámara en Vine. Bien utilizados, los movimientos de cámara dan mucho juego en Vine.

8. Sea consciente de las limitaciones técnicas
No se frustre por no lograr que el balance de blancos, el enfoque o el audio de sus vídeos sean técnicamente perfectos.

9. Aprenda algunas lecciones básicas de vídeo
Antes de grabar un vídeo para Vine, tenga en cuenta el frame con el que va a contar y la iluminación, considerando si va filmar en interiores o en exteriores.

10. Aprovéchese del espíritu “friki” de Vine
En Vine hay vídeos de todo tipo, pero los humorísticos y los deliberadamente “frikis” son quizás los más populares.

11. Piense antes de compartir un vídeo en Vine
Elija el timing adecuado para lanzar su vídeo y piense en los hashtags más apropiados para describirlo.

12. Siga a otros usuarios para inspirarse
La comunidad de Vine está llena de personas creativas. Abra bien los ojos, preste atención a lo que hacen los demás y deje que la creatividad le contagie.

El evento, organizado por la Red Social de Directivos y Gerentes DIR&GE, reunirá a especialistas de la talla de Pedro Martín Jurado, director del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI); Iñaki Ortega, gerente de madridEmprende; Bernardo Crespo, director de Marketing Digital de BBVA España y Portugal; o Jorge Catalá, Retail Industry Head en Google Spain; compartirán sus conocimientos sobre estas disciplinas con los asistentes a xCOMM.

Pero el elenco de grandes expertos en estas materias no se queda ahí. También hablarán sobre todas las variantes del comercio electrónico Susana Voces, directora comercial de e-Bay; Juan Sandes, CEO de Celeritas; Alicia Montalvo Santamaría, directora de la división de Infraestructuras, Medio Ambiente, Energías y Tics del ICEX; o Carlos Izco, responsable de Movilidad Empresarial en SAP, entre otros muchos participantes más.

La jornada se celebrará el próximo miércoles 5 de junio, desde las 9:00 a las 19:30 horas, en ESNE, Universidad de Diseño e Innovación, el único campus universitario especializado en Diseño de España, situado en la Avda. de Alfonso XIII, 97, Madrid.

España se ha convertido en el motor del e-commerce europeo. Para los próximos cuatro años, se espera que tengamos una tasa de crecimiento anual del 18%, según un estudio elaborado por Forrester. El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) señalaba que en 2010 el comercio electrónico en España superó el 17%. Y la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) destacó un crecimiento del 12% en el último trimestre de 2012 respecto al mismo periodo del año anterior.

El nivel de penetración de los smartphones o teléfonos inteligentes en nuestro país es el mayor de toda Europa y ocupa la octava posición mundial; aproximadamente el 70% de los españoles se conecta a diario a Internet desde sus móviles y todo parece indicar que 2013 se convertirá en el año clave para el m-Commerce.

Asimismo el reciente estudio Spain Digital Future in Focus 2013, elaborado por comScore, reflejaba un aumento del 45% del uso de las redes sociales a través del móvil, donde el 62% de los usuarios accedía casi a diario con este dispositivo. De hecho, incluso se empieza a hablar de f-Commerce (Facebook) o de pCommerce (Pinterest), por lo que la importancia del Social Commerce va en aumento.

Si desea inscribirse pulse aquí. Y por ser lector de MarketingDirecto.com podrá obtener un descuesto usando este código promocional: xCOMM_MDIR13.

En el capítulo en cuestión, Marge topa con un spot de “Sassy Madison”, que es prácticamente igual a uno de la empresa real Ashley Madison y a raíz de este encuentro fortuito se forja toda la trama del capítulo que ya se puede ver en Vimeo.

El spot parodiado en Los Simpsons muestra a una esposa que tras todo tipo de intentos de llamar la atención de su marido ve un anuncio que la invita a buscar una nueva chispa en su vida siendo infiel. Sigue el consejo y su vida comienza a ser mucho más apasionante.

Desde la difusión del capítulo de Los Simpsons, el portal facilitador de citas para ser infiel ha aumentado el número de nuevos usuarios en un 230%, lo que significa 14.000 inscripciones diarias. El portavoz de Ashley Madison en Europa, Christopher Kraemer ha declarado que “aparecer en un capítulo de Los Simpsons es una señal de que se pertenece a la cultura pop del momento. Aunque se camufle bajo Sassy Madison, Mapple o Viza, la gente sabe de qué marca se está hablando”.

El poder una serie de culto de televisión queda demostrada en este ejemplo, donde los resultados de años de relaciones públicas y marketing han sido batidos por la aparición de la marca en una serie de veinte minutos de duración.

Grisolano, conocido entre los expertos del sector por la optimización de su presupuesto en publicidad durante la pasada campaña del actual presidente estadounidense, lo explicó así: “Teníamos una información valiosísima sobre los electores; quiénes eran, dónde residían… y, para ganar, en vez de utilizar estos datos para decirles a qué votar, los usamos para preguntarles qué les movía a hacerlo”. De esta manera, Grisolano y su equipo crearon “un modelo para entender al elector”. “Investigamos, elaboramos métricas y creamos un algoritmo que nos permitía saber, a través de un coeficiente, quiénes, de los indecisos podían reaccionar positivamente a los mensajes de Obama, para dirigirnos exclusivamente a ellos”, resumió. “Ganamos porque entendimos mejor al elector”.

Pero su labor no acabó aquí. A partir de esta información y la proporcionada por todas las cadenas de televisión del país, incluso las locales, consiguió saber cuándo y dónde veían la televisión estos indecisos pero abiertos al mensaje de Obama para poder optimizar el impacto de los anuncios en campaña. “Un spot nuestro en una cadena regional era más eficaz que seis de Romney en cadenas de máxima audiencia”, comenta Grisolano para quien, ahora más que nunca, “la necesidad es la madre de la innovación”.

Risto Mejide, socio director de After Share, y uno de los introductores de este sistema diseñado por Grisolano en Europa, insiste en que “tenemos que pasar de ‘Mad Men’ a Math Men (hombres de matemáticas), obsesionados por la información sobre nuestros consumidores”. “La publicidad en televisión mueve entre un 1% y un 2% del PIB en nuestro país y hay que saber utilizar esta herramienta de la mejor manera posible. Tenemos que dirigirnos no a quién mira, sino a quién realmente está dispuesto a comprarte. Ahí es donde entra en juego el big data”. En el caso de Obama, Mejide insiste: “Una de las grandes bazas en la reelección del presidente estadounidense fue su honestidad, la coherencia de su marca en una época dominada por internet y las redes sociales”.

Su casa es donde encuentran su primer teléfono inteligente. De hecho un estudio de Learning First Alliance y Grunwald Associates de noviembre de 2012 descubrió que el 77% de los encuestados que tenían hijos en edad escolar tenían en casa un teléfono inteligente, acercándose mucho a la tasa de penetración del PC, que tiene un 78%.

Este estudio además, encontró que el 43% de los niños de 3 a 18 años utiliza el smartphone, de los cuales un 65% lo hace diariamente. Mientras que los niños usaban más los PCs en general, en el estudio de LFA Pearson, los niños eran más propensos a usar los teléfonos inteligentes a diario.

Al dividir el uso de los smartphones en cursos escolares, la tasa de penetración es mucho menos del 8% para los cursos de 3 a 5. Esta encuesta preguntó a los padres, no a los hijos, lo que puede variar en cierta medida los resultados reales, ya que pueden no ser muy conscientes del uso que le dan.

Según ha comparado eMarketer con otros estudios, se estima una penetración de teléfonos inteligentes mucho más baja de 3,2% entre los niños de 0 a 11 años en Estados Unidos. Sin embargo, entre las edades de 12 a 17, la penetración de smartphones alcanzará el 44% este año.

Lo que quizás llama más la atención de este nuevo concepto de tienda son sus probadores, equipados con una funcionalidad que permite al cliente inmortalizar su look, aplicar filtros de Karl Lagerfeld a la imagen, compartir el resultado a través de los social media e incluso dejar un comentario para pedir su opinión al mismísimo Karl Lagerfeld.

Otra de las peculiaridades de este nuevo concepto de tienda es que los dependientes van equipados con cajeros automáticos portátiles, permitiendo que los clientes saquen dinero en metálico cuando ven algo tan tentador que no pueden evitar comprarlo en el acto en dinero contante y sonante.

PSFK recoge a continuación varias imágenes de este nuevo concepto de tienda: