Un 41% de los consumidores consideraría finalizar su relación con una marca debido a que ésta hace demasiado ruido publicitario y envía un exceso de mensajes poco relevantes, según un estudio realizado por CMO Council InfoPrint Solutions Company.
La investigación reveló que un 22% considera que el exceso comunicativo de una marca determinaría el fin de su vínculo de forma irrevocable, un asunto que enlaza con la percepción mayoritaria de que los envíos de correo directo están bien segmentados.
En este sentido, un 46% de los encuestados afirma haber recibido promociones irrelevantes y un 23% de los entrevistados asegura que tira estas ofertas a la basura directamente.
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