EL PODCAST, OTRO USO DE LA TECNOLOGÍA COMO HERRAMIENTA DE MARKETING

Cada vez encontramos más y más soportes utilizados por los anunciantes para llegar a sus consumidores, y las nuevas tecnologías se lo están poniendo fácil. Internet se ha convertido en toda una herramienta de marketing, y ya no sólo lo hace a través de banners y webs. Las marcas han descubierto los podcast. Los podcast son programas gratuitos de audio que pueden descargarse de Internet y ser escuchados en reproductores mp3 o en los ordenadores, y ahora, aliados de las marcas, ya que pueden ser útiles para crear reconocimiento de marca, además de ser mucho más económicos, tal y como recoge The Wall Street Jounal.

Johnson & Johnson ha sido uno de los primeros anunciantes en valerse de estos programas para hacer publicidad. Sus lentillas Acuvue son los patrocinadores de un podcast conducido por dos chicas adolescentes que al final de su programa ofrecen gratis un par de lentillas de prueba. Con este movimiento, la agencia R/GA logró que Johnson & Johnson incrementara la visibilidad de la marca Acuvue entre los adolescentes. El programa está disponible en la página web de Acuvue y en la tienda de música de Apple iTunes. No sólo es una gran forma de acercarse al público, sobre todo el joven, sino que además es una forma barata. Además, los expertos dicen que es una forma de construir una relación con los consumidores que influyen en otros y les dicen lo que comprar.

Empresas como General Motors y Whirlpool han aprovechado la popularidad de este nuevo uso de la tecnología para incluirla dentro de su estrategia de marketing. Desde hace un año, General Motors ofrece podcasts con entrevistas de los ejecutivos sobre los últimos modelos de coches. Bill Betts, portavoz de la compañía, afirma que la respuesta por parte de los consumidores ha sido "excelente". El número de oyentes al mes está entre los 39.000 y los 87.000. Whirlpool, por su parte, emite un podcast semanal en el que una reportera entrevista a gente sobre temas diversos, desde cómo van sus hijos a la universidad hasta cómo escoger un buen servicio de cuidado de gente de la tercera edad. La marca sólo es mencionada al principio y al final del podcast porque, dicen desde la empresa, el objetivo es profundizar en temas que afectan a quienes toman las decisiones en los hogares y así desarrollar una conexión con la marca. El programa ha pasado de 800 descargas al mes a 70.000 en un año.