"MARKETING RELACIONAL"

"MARKETING RELACIONAL"

Este libro presenta la objetividad con la que se ha tratado la materia, la exposición de las ideas se realiza con un "tempo" que permite al lector ser introducido en el conocimiento de esta materia de una forma gradual, a la vez que rápida y sin rodeos.

Enrique Burgos ha conseguido captar por tanto la "esencia del marketing relacional "en este libro puesto que en él se establece un punto de partida necesario para poder comprender la evolución constante que esta teniendo.

Enrique Burgos establece en este libro las bases que preparan al lector a comprender la evolución que esta disciplina del marketing está experimentando con la evolución de la tecnología y la incorporación de la misma en nuestra vida cotidiana.
No sólo nos da datos para entender el actual marketing relacional sino que nos da la receta y nos prepara para comprender y diseñar las estrategias del futuro de esta disciplina.

Un magnifico trabajo, tanto para el neófito de la materia que quiere una aproximación directa, sin rodeos y sin contenido superfluo, como para el usuario habitual de estas técnicas, que le permitirá recopilar los principios básicos en un mismo documento.
Enrique Burgos, a través de este libro, aborda de forma brillante una materia de rabiosa actualidad, presentado de forma práctica, el conocimiento necesario para enfrentarse al reto de establecer un dialogo con el cliente, que genere el vinculo con la marca necesario para crear relaciones en el tiempo.

Autor: Enrique Burgos García. Responsable de Marketing Relacional de SEUR
Titulo: "Marketing Relacional"
Editorial: NetBiblo