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Noticias de publicidad y marketing Fidelización de Clientes
MarketingDirecto.com - EL 83% DE LOS INTERNAUTAS ESPAÑOLES VENDERÍA SU ATENCIÓN POR UNA SONRISA

Fidelización de Clientes
Fecha: 23 de junio de 2009


EL 83% DE LOS INTERNAUTAS ESPAÑOLES VENDERÍA SU ATENCIÓN POR UNA SONRISA

Sólo con un profundo conocimiento de las motivaciones del usuario es posible crear campañas efectivas que supongan un retorno de la inversión adecuado. Yahoo! Network presenta su estudio Return on Attention en el que se han analizado las posibilidades de captar la atención del usuario en un entorno cada vez más saturado de información como es el nuevo panorama de medios.

El 66% de los encuestados siente que le está afectando esta sobrecarga de información y al 48% incluso le preocupa. Recibimos más información de la que podemos asimilar y nos resulta difícil recordar la publicidad si no es relevante o nos aporta algo nuevo. Esta situación hace imprescindible que la publicidad se ‘reinvente’ para conseguir atraer y retener la atención del usuario con nuevas formas creativas e interactivas.

La competencia ya no se establece solo con el resto de las marcas, se trata de una competencia por la atención del usuario que se reclama desde focos muy diferentes.
El tiempo es un bien cada vez más preciado –un 88% de los encuestados lo valora más ahora que antes- de forma que la publicidad que no resulte relevante, puede acabar siendo ignorada.

El 83% de los encuestados afirma que si presta atención a la publicidad espera recibir algo a cambio, aunque solo sea que le hagan reír o que les aporten alguna novedad.


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