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16:30 Medios El Gobierno pagará los casi 300 millones de euros que costará a los españoles la reantenización

Punto de Vista

El chat online, la herramienta de atención al cliente siempre en fase beta 19 septiembre 2014

El chat online, la herramienta de atención al cliente siempre en fase beta

Es más que conocido que el riesgo de no prestar atención al servicio que se ofrece a los consumidores a través de las páginas web puede ser más alto de lo que muchas empresas piensan. Una mala experiencia daña la imagen de la marca y puede provocar una caída importante en las ventas, sin olvidar ... Leer más
La revolución digital que cambia el marketing 18 septiembre 2014

La revolución digital que cambia el marketing

Ya estamos de vuelta del gran evento europeo del marketing digital en Colonia, la DMEXCO. ¡Vaya feria, vaya congreso! 32.000 visitantes, muchísimos no alemanes, 470 speakers en 200 horas de debates y ponencias, 3 enormes pabellones de 60.000 m2 con 807 empresas expositoras, ofreciendo y tratando temas (big y smart data) que hoy mueven el ... Leer más
5 hitos de una década de marketing digital 15 septiembre 2014

5 hitos de una década de marketing digital

Echamos la vista atrás y parece que fue ayer, pero han pasado nada menos que 10 años, 120 meses y 3.650 días desde que T2O media oficialmente echó a andar de la mano de sus 2 socios fundadores: Tomás y Óscar (de ahí viene T2O, por si alguien todavía no conocía el origen de nuestra marca). En todo ... Leer más
El usuario y los incidentes de seguridad 8 septiembre 2014

El usuario y los incidentes de seguridad

Miguel Ángel García Vega, de El País, me envió una pregunta acerca de eBay y de las garantías de seguridad que ofrece su uso tras el importantísimo incidente de seguridad que la compañía sufrió el pasado mayo, que posibilitó el acceso a información personal (nombre, correo electrónico, dirección física, número de teléfono, fecha de nacimiento y ... Leer más
Entrando al nuevo curso marketero, ¡a nuevas dimensiones! 4 septiembre 2014

Entrando al nuevo curso marketero, ¡a nuevas dimensiones!

Termina otro “verano de reflexión marketera”, en esta mesa, ante este ordenador. Veloz que llegó, más rápido que se nos ha ido. Parece que fue ayer cuando el 6 de agosto debatía sobre si más o si menos publicidad online, aquí en este link. El 14 de agosto, desde esta redacción que nunca se cierra, ... Leer más
Cómo tener éxito en la búsqueda de clientes gracias al marketing basado en localización 2 septiembre 2014

Cómo tener éxito en la búsqueda de clientes gracias al marketing basado en localización

Los servicios basados en localización resultan muy prometedores para los responsables de Marketing, pero la realidad es que todavía queda mucho para alcanzar su pleno potencial. En parte la culpa es de la poca trazabilidad y de la falta de creatividad publicitaria para explotar el medio y captar usuarios. Pero hay una razón de más ... Leer más
29 agosto 2014

Te agradezco el enorme trabajo que hacéis

Hola Javier, nada más que mandarte un saludo después de leer tu editorial de hoy. Te agradezco el enorme trabajo que hacéis y que os luce por todos los costados. Un abrazo José María Sanabria GroupM CEO Spain Leer más
¿Y usted qué prefiere? ¿Periodismo cómodo, o incómodo? 29 agosto 2014

¿Y usted qué prefiere? ¿Periodismo cómodo, o incómodo?

Menudo verano estamos viviendo en el planeta. Sin tranquilidad, sin paz. Con conflictos crueles en Iraq-Siria, Ucrania-Rusia, Libia, Israel-Gaza-Golán, África con el Ébola que podría afectar en pocos meses a 20.000 personas. Los que no desconectamos nunca de la actualidad, tanto la global como la de nuestro sector marketero-publicitario (“news junkies”) estamos atónitos ante lo ... Leer más
Algunos tips en marketing interno 28 agosto 2014

Algunos tips en marketing interno

Contemplar varias cuestiones hace al buen cauce para desarrollar una buena estrategia en marketing interno. Recabar toda la información posible de la organización, su historia, su cultura, su estructura organizacional, la composición de su personal, el sentir y pensar de cada uno de ellos, en fin toda la información pertinente que nos ayude a realizar un ... Leer más
Cuando el fondo es más importante que las formas 20 agosto 2014

Cuando el fondo es más importante que las formas

Me alegro acerca de la buena repercusión que en pleno mes de agosto ha tenido el editorial pasado sobre los cambios que trae consigo la nueva economía colaborativa o de lo compartido, que llega desde Silicon Valley para relevar el viejo capitalismo. También me alegro de la tradicional “comida de verano” que esta semana celebramos ... Leer más
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