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La Columna

El factor humano – Rodrigo Simancas 17 abril 2015

El factor humano – Rodrigo Simancas

El pasado mes de marzo la Associated Press comunicaba cómo su “Frankenstein” particular había crecido pasando del servicio automático de comunicación de resultados económicos de empresas de forma trimestral a ofrecer también datos sobre resultados deportivos de aspectos como las ligas inferiores de béisbol. Eso sí, de momento dicen que este nuevo servicio no afectará ... Leer más
El marketing online empieza con la fidelización de tu cliente offline – Tomás Santoro 13 abril 2015

El marketing online empieza con la fidelización de tu cliente offline – Tomás Santoro

Hace ocho años fundé Bocetos.com y durante estos 8 años he gestionando el marketing online de más de 1000 empresas con un equipo de aproximadamente 20 personas. Al principio no hacía falta una especial gestión de clientes pero al poco tiempo ya empezaron a aparecer los teléfonos rotos en la empresa, y cabreos de los clientes ... Leer más
El aparente paraíso de los zombis – David Colomer 9 abril 2015

El aparente paraíso de los zombis – David Colomer

Pocas veces en el pasado hemos escuchado o leído en los medios de comunicación de nuestro país términos como “corrupción” e “imputación” con la misma intensidad y frecuencia como hoy sucede. Una parte de la clase política y empresarial intenta reaccionar desesperadamente tras comprobar cómo la crisis de valores en general y la falta de ... Leer más
Los mejores secretos para organizar ruedas de prensa – María José González 7 abril 2015

Los mejores secretos para organizar ruedas de prensa – María José González

Organizar una rueda de prensa efectiva, que atraiga a nuestro público, deje una buena impresión en los medios, bloggers e influencers y genere buenos resultados, puede ser una tarea sencilla y exitosa si planificas bien y sigues algunas pautas básicas. A continuación os comparto la checklist que utilizo para la organización de ruedas de prensa, ... Leer más
¿Cuál es el siguiente paso en marketing de contenidos? – Damian Nogaledo 6 abril 2015

¿Cuál es el siguiente paso en marketing de contenidos? – Damian Nogaledo

La innovación de marketing es un proceso que siempre está en desarrollo. Los consumidores adoptan rápidamente nuevas tecnologías y plataformas, y los responsables de marketing que quieren identificar dónde están y quiénes son sus audiencias para poder conectar mejor con ellos, parece que siempre están un paso por detrás. Cuando los responsables de marketing acuden a ... Leer más
¿Por qué Alibaba ha invertido 200 millones de dólares en SnapChat? – Marga Castro 31 marzo 2015

¿Por qué Alibaba ha invertido 200 millones de dólares en SnapChat? – Marga Castro

Alibaba ha invertido en la plataforma de mensajería SnapChat. Este movimiento parece responder al interés del gigante chino por tomar posiciones en empresas occidentales. Antecedentes Alibaba, el gigante chino de tecnología, anunció la semana pasada que ha invertido 200 millones de dólares en SnapChat, la plataforma de mensajes con base en Los Ángeles y tan de ... Leer más
Mitos y realidades en Marketing Digital 29 marzo 2015

Mitos y realidades en Marketing Digital

Mito 1: Lo único que funciona es Google Realidad: Cuidado porque Google recoge todas las conversiones “branded” o de marca. Estas conversiones no tienen porqué haberse originado en este buscador, el usuario puede haber descubierto la marca o el producto en Facebook o a través de un banner. Mito 2: Las redes sociales no ayudan a vender Realidad: ... Leer más
#HASHTAGYADEMENTIRAS – Manuel G.Cordero 27 marzo 2015

#HASHTAGYADEMENTIRAS – Manuel G.Cordero

Mentiras en forma de palabras, términos, expresiones, vocablos, acrónimos, más palabras… son como un huracán que no cesa, mejor si son en otro idioma y con símbolos añadidos: hashtags, arrobas, puntos… nada más lejos de la simplicidad, la sencillez… que hace de cualquier tema algo relevante para la relación entre marcas y consumidores. Grupos de caracteres ... Leer más
Del Social CRM y el nuevo paradigma de la relación con los clientes – Rafael Romero 25 marzo 2015

Del Social CRM y el nuevo paradigma de la relación con los clientes – Rafael Romero

La definición más conocida de Social CRM es la difundida por el autor y experto en CRM, Paul Greenberg, quien lo describe como “una filosofía y estrategia de negocio, soportada por una plataforma tecnológica, reglas de negocio, workflow, procesos y características sociales, diseñadas para involucrar al cliente en una conversación colaborativa. Con el objetivo de ... Leer más
Meerkat y el nuevo branded content instantáneo – Eleonor Estévez 23 marzo 2015

Meerkat y el nuevo branded content instantáneo – Eleonor Estévez

El creciente uso de Twitter (560 millones de usuarios y 320.000 nuevas cuentas cada minuto) y los hábitos de consumo instantáneo de información (el 80% de usuarios acceden desde el móvil) han propiciado que las apps de retransmisión de vídeo en directo estén arrasando entre los early adopters. Periodistas, profesionales de la comunicación y profesionales del ... Leer más
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