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8 diciembre 2009 · Cartas al Director
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EL CLIENTE TIENE EL PODER

MallorcaRapid ha realizado un comentario sobre
Iberia, asi se trata a los clientes con problemas?:

Lamentable, a los responsables de las grandes compañías no se les mete en la cabeza que estamos en la era en la que el cliente tiene el poder.

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