 |
Estimad@ Usuari@,
Esta carta no va a ser fácil. Pues es imposible expresar en palabras y en pocos párrafos lo que uno ha vivido en su último viaje a un país tan fascinante y lleno de contrastes como Perú. Allí estuvimos en el bellísimo Callejón de Huaylas, paisaje entre cordilleras nevadas en medio de los Andes Peruanos y en su ciudad más grande, Huaraz, donde se celebró Conecs 2007, el gran Congreso Nacional de Estudiantes de Comunicación Social, venidos de todas las facultades del Perú, bajo el lema “La revolución de las comunicaciones – nuevas tecnologías y metodologías digitales de la comunicación social”. En la vida había vivido un congreso en el que te arroparan de tal forma. Desde que llegas a Huaraz y te recoge su organizador y tu coordinador personal, ese incansable y joven Ronald Guevara Pérez que ya no te vuelve a soltar en los 5 días que dura el evento. Siempre allí a tu lado para cualquier cosa, para ir formando esa gran piña que fuimos con otros ponentes como el divertidísimo amigo argentino alias “El Che” (a mí me toco lo de “Gallego”) y gran creativo publicitario freelance, Nacho Pedemonte con sus increíbles trabajos publicitarios que allí mostró y que aquí puede ver gracias a la TV global de YouTube. Profesionales de la talla de este creativo que trabaja muchísimo para Young & Rubicam Argentina y otras agencias y que imparte cursos con otros en la escuela creativa en Buenos Aires pueden, con sus ideas tan frescas, dar ese toque que necesita su próxima campaña publicitaria. Y a precios imbatibles que en Europa ni se pueden imaginar... ¡Pruebe con él!
Nacho habló a los estudiantes sobre tendencias creativas, con ejemplos excepcionales en fotos y vídeos que dejaron boca y mentes bien abiertas a esos 300 estudiantes allí reunidos, inundadas de un soplo de aire creativo. Yo ofrecí una versión en directo de las últimas tendencias en marketing y publicidad 2.0, de mis experiencias recientes en la megaferia del marketing digital OMD 2007 de Düsseldorf, la DMA de Chicago, Cannes 2007. Con muchas fotos y algunos vídeos para ilustrar lo mejor posible a esa audiencia tan motivada e interesada en saber lo que pasa en la comunicación comercial de hoy y la que está llegando. Es decir “la versión contada en directo” de lo que usted acostumbra a encontrarse en este espacio cada semana.
Resultado, una vez finalizamos nuestras ponencias internacionales en el Conecs: estudiantes fascinados que se acercaron en tropel a Nacho y a mí para pedir tarjetas, links, y sobre todo, poder hacerse fotos, fotos y más fotos con nosotros. Lo nunca visto en los fríos seminarios europeos o norteamericanos. La buena onda que allí se creó fue algo para mí único, inolvidable en toda mi vida. Esa misma noche ya nos habían elevado a “estrellas del marketing y la publicidad” ;-) y nos elegían como jurados a la elección a “Miss y Mister Conecs 2007” en la discoteca Rumis de Huaraz. Qué les voy a contar sobre la enorme juerga que allí nos corrimos entre cientos de estudiantes, ponentes, copas y una ciudad que se encuentra a 3.100 metros de altura en medio de los Andes... Al día siguiente nuevo nombramiento: “También queremos que Nacho y tú, Javier, seáis nuestros jurados del festival de cortos, spots y documentales, realizados por nuestros estudiantes asistentes. ¡Pero si ya no podemos más! Dejadnos dormir algo...”.
De eso nada. Improvisación peruana tras invitarnos, como cada día, a un buen plato de comida nacional. Ni un solo día faltó la invitación al almuerzo y cena de turno en alguno de los mejores restaurantes de la zona. Esta gente de grandes detalles y mayores corazones aún, con Ronald Guevara al frente, estaban en todo. Y vaya si se come bien en este país. Cómo decirles que no a cualquier favor... Bien alto han dejado el listón en crear un enorme sentimiento de simpatía y cariño hacia todo lo peruano en quien aquí le escribe. Si todos los congresos son como este, yo dejo de ser editor de MarketingDirecto.com para dedicarme a recorrer el mundo. Agradezco de hecho las muchas cartas emails que estos días están llegando desde otras partes de ese continente del gran corazón (la tecnología del nuevo marketing y el internet 2.0 puede que esté en EEUU, Alemania, Gran Bretaña, etc., pero el corazón y la gente auténtica, tan motivada, tan humana y entregada está definitivamente en Latinoamérica. De eso no cabe duda tras esta experiencia fantástica) para invitarnos a nuevos congresos en 2008.
Y cuidado, no vean cómo navegan y manejan estos estudiantes y una creciente parte de la población los nuevos medios, internet, la TV por satélite... Me acuerdo bien del brutal contraste: el último día ya sin fuerzas, “tirado” sobre la cama del “Real Hotel Huascarán” (en más de una ocasión acompañado del pequeño gatito del hotel, que se venía a dormir encima justo de esa cama, buscando buena compañía europea; algo tampoco visto así en los muchos y fríos hoteles que uno frecuenta en un intenso año de viajes a eventos del sector). Enfrente la CNN que trae a la zona la TV por cable “Cable Andino” de mi nuevo amigo José Vidal, delante la Sony Vaio que definitivamente con las buenas conexiones inalámbricas de Telefónica en Perú ha demostrado que ya existe y funciona a la perfección la “redacción global de MarketingDirecto.com”. A tu derecha tras la gran ventana de la habitación ves a ese campesino que, con sus dos bueyes y un arado de madera, trabaja su campo como lo hacían sus antepasados hace 500 años. En ese momento te das cuenta como pocas veces, Perú, América Latina, es el continente de los contrastes brutales. Donde las últimas tecnologías y mentes más abiertas tan influenciadas por lo último de Norteamérica (España, esa Madre Patria, hace tiempo que va perdiendo el tren de las nuevas tecnologías, la influencia mediática y con ello cultural y económica en la zona) conviven con las mentes y tradiciones más cerradas y retrasadas.
Más detalles, y todo esto como siempre también en vídeo, a subir próximamente a nuestra TV del marketing global en español: durante mi viaje a través del país (Huaraz, Cuzco, Machu Picchu, Lima) en kioscos de aeropuertos o calles polvorientas, jamás encontré prensa española. Sí revistas-semanarios de calidad norteamericanos y alemanes de los que esta redacción lee para todos ustedes cada semana. Time, Newsweek, Spiegel, Focus. De España, sólo la “prensa tontita” para distraer sobre lo esencial del mundo de hoy: el HOLA! Me decían kiosqueros en todo el país que El Mundo o El País no interesaban por lo tarde que llegan. Y que ya con internet aún menos... En televisores de toda la nación la presencia española se limitaba a una más que sosa TVE Internacional (programas de cocina y otras lindezas que en Perú ya no quiere ver nadie), Antena 3TV (al zapear me encuentro con los temidos programas idiotizantes del cotilleo rosa) y luego ya para fascinar definitivamente al publico peruano la TV vasca y catalana. Lo que les faltaba para enamorarse del todo de la Madre Patria.
Los franceses y alemanes también aburriendo, quizás con algo más de calidad en Deutsche Welle y TV5 (por suerte bajaba cada día vía iTunes internet los videopodcasts de mi noticiario preferido que cuenta la actualidad relevante y apenas politizada, el “Nachtjournal” de la RTL). ¡Pero vaya con la nueva superoferta norteamericana!, que invade con decenas de canales de cable y satélite analógico o digital, como Cable Mágico y la numero uno en toda América, DirectTV por 20 dólares al mes las clases y con ello mentes que deciden el futuro en Perú, sobre todo los jóvenes. Estos reciben en sus hogares y sin problemas la Fox, AXN, Discovery Channel, National Geographic Channel, Animal Planet, CNN, CNN en Español, Fox News, Bloomberg TV, History Channel, MTV, Jetix, TNT, Cartoon Network, MGM TV y otras decenas de buenas y malas TV´s temáticas desde EEUU. Traducidas o subtituladas, incluso con los spots, muchos de influencia y productos norteamericanos, subtitulados. En 2008, desde DirectTV Perú me contaban que traerán los primeros canales en alta definición HD también a Perú. (Canal+, ¿cuándo en España...?) Queda claro cuál es la cultura predominante y que influye en 2007 sobre las clases emergentes vía medios digitales modernos en Latinoamérica. Queda bastante trasnochado ese discurso acerca de no sé qué influencia cultural española que cada dos por tres escuchamos de tal o cual político o personalidad nacional, o ese cuento de los 300 millones que comparten nuestra cultura (sí el idioma, que además lo van cambiando allí poco a poco). En el medio internet y TV digital (y con ello también en los anuncios), lo que hoy influye entre los “hijos de la Madre Patría” que ganan en poder adquisitivo, intelectual y con ello influencia, es el inglés y lo norteamericano. Por su fuerza de entretenimiento, su variedad, su capacidad de conectar con los gustos e intereses de millones. España hace tiempo que está perdiendo (por desgracia) ese tren. Una pena. Pero es lo que sucede y vimos tras infinitas conversaciones y zapeos.
Sales a la calle y ves la encarnizada lucha publicitaria en gigantescas vallas (aquí no existentes en esos formatos, ver mis fotos y vídeos) de la mexicana Hola versus la española Telefónica, luchando por conseguir nuevos abonados diciendo que una ofrece mejor cobertura en Perú que la otra. Con la desventaja de que la gente habla algo mal de Telefónica (a pesar de lo que han hecho para facilitar el acceso a la telefonía móvil, no hay peruano ya sin móvil en las calles) y algo mejor de la mexicana Hola, que poco a poco parece va arañando abonados a Movistar Perú. Los coches casi todos Toyota. Japoneses y ahora chinos están entrando con gran fuerza en el mercado. Eso sí, la marca Repsol en cada esquina con sus miles de gasolineras. Algo es algo.
Gran país Perú. Gran experiencia la que hemos vivido. Como dice Marta Lagos, directora del Latinobarómetro (estudian al consumidor latino), en el diario de mayor prestigio en Perú, El Comercio que leía el otro día en mi vuelo con Lan Perú a Cuzco. “El bien más preciado de los latinoamericanos es la televisión. Ellos están mirando al mundo y quieren ir hacia él”. También dice Marta Lagos “que la frustración latinoamericana de hoy se debe a los anuncios de bonanza. La gente dice: ¿y qué me toca a mí? ¿Dónde está mi pedazo de la tarta? El pueblo latinoamericano está cansado de las revoluciones”.
Otra que va perdiendo el tren (o mejor avión) a Latinoamérica es Iberia. Una vez conoces la comodidad de la modernísima flota de la chilena LAN que opera en varios países de la zona, con sus modernos Airbus o desde Madrid a precio muy competitivo con su Boeing 767 y su personal on board entertainment system, con tu pantalla propia, 30 películas a elegir en español, decenas de videojuegos, canales temáticos musicales, etc y no un viejo y pálido monitor a distancia con documentales insoportables de iglesias, bailes folclóricos o animalitos curiosos, como acostumbra a “torturar” Iberia al pasajero en la era internet y TV´s tematicas digitales. Una gozada viajar así. Además de su agradable servicio a bordo, las sonrisas de sus siempre atractivas azafatas. Sólo había que pasearse por el avión y ver a ese pasaje perfectamente entretenido, apenas aburrido, en un viaje que se te hace bien corto y muy agradable frente a los de Iberia. LAN, habéis aprendido más que bien de cómo se hace el customer friendly on board management, tipo Delta Airlines y tantas otras. ¡10 points for you! ¡Ya tengo claro con quién volver a ese fascinante continente que es Latinoamérica!
Mis mejores saludos y no se pierda ir a Perú en algunas vacaciones próximas. ¡Ese país, esa gente, merecen toda la pena!
Javier Piedrahita
Director
MarketingDirecto.com
Teletipo del Marketing
Mail Marketing
Email: javier@marketingdirecto.com
PD: ¡No se limite a este newsletter semanal! Descubra las noticias más actuales, cada día, en MarketingDirecto.com
|
|
 |
21/11/2007
