El boca a boca no es una nueva tendencia para el mundo del  marketing, pero cuando se trata de recomendar y dar a conocer marcas no hay nada más eficaz de compartir experiencias.

Momentum Worldwide ha realizado un estudio sobre 6500 personas en nueve mercados para comparar el impacto de 25 marcas, que incluyen desde anuncios de televisión, redes sociales, música corporativa o eventos. De acuerdo con el informe, un 65% de las personas recomendarían la marca y un 59% compraría alguno de sus productos después de una experiencia en vivo con la marca. Eventos musicales, deportivos, artísticos o callejeros destacan como los mejor valorados por los consumidores.

La siguiente infografía muestra cómo funciona este marketing  y qué lleva al consumidor a repetir o hablar bien de una marca: