Bankinter presenta "El metaverso es tuyo" con un QR gigante

Uno de los edificios más emblemáticos de la Puerta del Sol de Madrid ha amanecido con una lona que reza: «El metaverso es tuyo«. Acompañando a esta frase, vemos un código QR de grandes dimensiones, que ocupa la mayor parte de este espacio publicitario. El responsable de esta acción es Bankinter.

El banco ha querido poner en valor su servicio y atención personal a través de esta comunicación. Para ello se ha ido hasta el conocido como el kilómetro cero de la capital, directamente al centro para poner de manifiesto que apuestan, precisamente, por el customer centric.

Se trata de una publicidad que llama la atención desde el primer vistazo, precisamente por ese QR gigante que invita a querer saber más acerca de lo que pone en el resto del cartel. La lectura de este código de barras conduce a un vídeo que transmite el mensaje de Bankinter acerca de los altos estándares de calidad dentro de su atención al cliente.

El anunciante ha querido jugar con las oportunidades que trae consigo el metaverso, pero también destacar que lo imprescindible, en el caso de Bankinter, nunca ha cambiado desde su fundación en 1965.

Bankinter subraya su atención al cliente en sus últimas campañas

Desde la marca subrayan que la atención presencial siempre ha sido importante en la entidad, además de la omnicanalidad. En este punto, hacen especial hincapié en los horarios de sus sucursales, en poder acudir sin necesidad de pedir una cita previa y el hecho de que cuentan con un gestor personal que les ayudará en todas las gestiones.

Además de esto, Bankinter quiere poner el foco en los colectivos que requieren de un mayor soporte o tutela comercial, como por ejemplo las personas mayores.  

Esta acción continúa con la línea de la publicidad que pudimos ver de Bankinter en el periódico El Mundo a principios de febrero. «Qué extraño que para ser novedoso haya que ser un banco de toda la vida», decía el mensaje. Precisamente, lo que quería transmitir, es la capacidad de su atención al cliente.