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Tim Cook (Apple) aboga en Bruselas por la protección de datos

Apple, el buen samaritano (de la privacidad) venido de Cupertino

En una ponencia pronunciada ayer en Bruselas Tim Cook, CEO de Apple, rompió una lanza a favor de la protección de datos y el nuevo RGPD.

apple"Gracias por vuestro trabajo. Y muchas gracias por vuestra firme creencia en que lo mejor está aún por llegar"·. Así concluía la ponencia que pronunciaba ayer en Bruselas Tim Cook, CEO de Apple, que con su voz rebosante de salmodia y con las manos convenientemente plegadas, se asemejaba extraordinariamente a un predicador.

Enfrente el bueno de Cook no tenía a jóvenes y entusiastas “techies” o a “Apple boys” ávidos de nuevos gadgets sino a máximas autoridades de protección de datos que, provenientes de 76 países diferentes, llenaron hasta la bandera el salón de plenos del Parlamento Europeo.

Giovanni Buttarelli, Supervisor Europeo de Protección de Datos y anfitrión en el acto celebrado ayer en la capital belga, calificó el encuentro como las “Olimpiadas” de la protección de datos.

Para Cook su intervención ayer en la Eurocámara constituyó el escenario perfecto para presentar a su compañía como la “alumna ejemplar” de ramo “techie” y distanciarla de empresas como Google y Facebook, quizás más habituadas a exprimir (y hasta retorcer) en su propio beneficio los datos personales del usuario. Esos que “se utilizan como armas con eficiencia militar”, recalcó Cook.

De boca del bueno de Cook no emergieron en todo caso los nombres de ninguno de sus vecinos (ávidos de datos personales) de Silicon Valley. Aun así, cuando el CEO de Apple se refirió en tono crítico al uso de los datos personales que hacen otras empresas, todos en el público sabían exactamente a quién se estaba refiriendo. Y la praxis de estas compañías no es modo alguno objeto de adulación. “Lo que algunos hacen con los datos es vigilancia pura y dura. Los datos no deberían servir para enriquecer a las empresas”, señaló el CEO de Apple.

Los modelos de negocio de Facebook y Google echan raíces en la publicidad targetizada y para hacer posible esta publicidad son necesarias informaciones extraordinariamente precisas sobre los intereses y las necesidades del usuario. Por el contrario, Apple llena fundamentalmente las arcas mediante la venta de dispositivos de hardware (en particular de iPhones). Lejos de hacer caja con los datos personales de sus usuarios, la máxima prioridad de la compañía de Cupertino es brindar la máxima protección a tales datos, enfatizó Cook

El auditorio congregado ayer en el Parlamento Europeo escuchó con arrobada atención el discurso de Took, al que agasajó, sin embargo, tan sólo con un aplauso tibio. Los expertos saben, al fin y al cabo, que la empresa de la manzana tampoco es “purísima y sin pecado concebida”. Apple reciben por parte de Google miles de millones de dólares por tomarse la molestia de preinstalar su buscador en el navegador Safari y en el asistente de voz Siri, por lo que de manera indirecta se beneficia también del fenomenal "Gran Hermano" de Google.

La empresa de la manzana necesita, de todos modos, diferenciarse de la competencia en un momento en que los escándalos han cercenado ostensiblemente la confianza del consumidor en las compañías tecnológicas. Cercanos, muy cercanos, están los escándalos (con los datos como protagonistas) protagonizados por Facebook y Google.

A juicio de Cook, la industria “techie” no puede permitirse el lujo de seguir a merced de escándalos como el caso Cambridge Analytica. “Sin la confianza del consumidor la tecnología no desarrollará jamás su potencial por completo”, advirtió Cook. Es, por lo tanto, el momento de ceder el paso a normas más estrictas. El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europa es, desde el punto de vista de Cook, un modelo a seguir.

Y Estados Unidos, la patria chica de Apple, haría bien mirándose en el espejo de la política de protección de datos de Europa. La compañía de Cupertino está directamente involucrada en la redacción de una nueva normativa de protección de datos que se discute actualmente en Washingon, y no sólo de cara a la galería sino también cuando las puertas de los despachos están cerradas, indicó Cook en una clara indirecta a Google y Facebook (que no se han pronunciado con tanta claridad como Apple a favor de esta norma).

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