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Coca-Cola se bebe un buen "trago" de tecnología beacon y le sabe deliciosamente rentable

Coca-ColaBien utilizada, la tecnología beacon puede ser un auténtico bálsamo “marketero” para las marcas. Que se lo digan, si no, a Coca-Cola, que se ha colgado recientemente del brazo de los beacons (pequeños dispositivos que emiten señales de onda corta mediante tecnología bluetooth) y el emparejamiento le ha resultado asombrosamente rentable a la famosa marca de refrescos.

En un experimento llevado a cabo en Noruega durante los meses de mayo y junio de este año, Coca-Cola se alió con del tabloide noruego VG, la red de proximidad Unacast y la cadena de cines CAPA para agasajar con ofertas especiales a los espectadores que tenían instalada una app de VG en sus teléfonos inteligentes.

Coca-Cola instaló beacons en los vestíbulos de los cines CAPA y de esta forma los usuarios que tenían instalada la app del diario VG recibieron mientras estaban en el recinto ofertas para beneficiarse de una Coca-Cola de manera totalmente gratuita. Después y en días posteriores a su visita al cine, la marca de refrescos hizo llegar a los espectadores más ofertas en forma de publicidad.

Ante tan tentadores ofertas, los espectadores de los cines CAPA no pudieron resistirse y muchos mordieron el anzuelo. El 24% de los usuarios que tenían la app de VG instalada en su smartphone hizo clic en la oferta inicial de la Coca-Cola gratis y la mitad de aquellos que hicieron clic recogieron efectivamente su refresco gratis en el cine. Y no sólo eso. El 60% de los espectadores se tomó la molestia de hacer clic en los anuncios de retargeting que Coca-Cola les hizo llegar una semana después de su visita al cine.

Con esta sencilla campaña Coca-Cola se las ingenió no sólo para trazar un perfil muy claro de su público objetivo sino también para premiar a ese público objetivo con algo de verdadero valor.

Knut Anders Thorset, senior manager de Ventas Digitales y Marketing de Coca-Cola en Noruega, asegura que el experimento pone de manifiesto que los beacons abren a las marcas un amplio abanico de posibilidades a la hora de utilizar de nuevas maneras los soportes publicitarios a su alcance.

“Los beacons garantizan que podamos amplificar nuestro rol y estemos en posición de poner algo de verdadero valor en manos tanto de retailers como de consumidores”, explica Thorset.

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