Con los rebrotes de coronavirus en plena cuesta hacia arriba en nuestro país, la vuelta al cole, que está a la vuelta de la esquina, está impregnada de incógnitas y nadie sabe a ciencia cierta si podrá desarrollarse con un mínimo de normalidad, máxime cuando no es 100% descartable un nuevo confinamiento en el transcurso de los próximos meses.
Así y todo, y pese a que la vuelta al cole es inevitablemente incierta en estos momentos, las marcas están ya preparándose para el regreso a las aulas. Y sus campañas publicitarias dan fe de ello.
El Corte Inglés, uno de los mayores retailers en tierras españolas, ha dado, de hecho, el pistoletazo de salida a su campaña para la vuelta al cole, pero lo ha hecho envuelto en la polémica. ¿El motivo? Que una de las imágenes de su campaña tiene connotaciones supuestamente suicidas. Así lo estiman al menos no pocos usuarios de Twitter, que han acribillado a sangrantes críticas a la nueva campaña de El Corte Inglés.
¿Es que ni una sola persona con capacidad de decisión en el proceso publicitario de El Corte Inglés fue capaz de ver que esta foto igual se podía malinterpretar? pic.twitter.com/tOEsXNQxaf
— Víctor Grande (@vicgrande) August 10, 2020
#vueltaalcole @elcorteingles
Al publicista darle la enhorabuena
Mi hijo dice que la vuelta al cole le parece que es la imagen de un suicidio gracias corte inglés pic.twitter.com/aAKPAHXAqO— maria (@maria6tata) August 11, 2020
¿Con esta imagen, El Corte Inglés nos está queriendo decir que la #vueltaalcole
es un auténtico suicidio? pic.twitter.com/dgMi6qUYXf— Arrixaca Cañamelar (@claryevidente) August 11, 2020
La imagen que tanto ha soliviantado a los tuiteros (y que ha sido retirada por la marca en todos los soportes) muestra una llamativa silla de color naranja sobre la que aparecen las piernas colgando de un niño ataviado con uniforme.
Desde el punto de vista de algunos tuiteros la imagen de la discordia sugiere una eventual muerte por ahorcamiento (por el detalle los pies colgando sobre la silla).
Ante la avalancha de críticas en las redes sociales, El Corte Inglés ha decidido tomar cartas en el asunto, disculparse públicamente y retirar la imagen de la campaña. «En ningún caso la intención de esa imagen estaba relacionada con la interpretación que se le ha dado, y pedimos disculpas por si alguien se ha sentido ofendido», recalca la marca en un comunicado emitido en Twitter.
La imagen que tantísima polvareda de críticas ha levantado en las redes sociales es, en todo caso, una imagen complementaria de la nueva campaña de vuelta al cole de El Corte Inglés. «Ni si siquiera es la imagen principal», señala la compañía en declaraciones a MarketingDirecto.com. Este medio no ha podido confirmar si la campaña ha sido desarrollada in-house por la propia marca o lleva, por el contrario, la rúbrica de una agencia externa.
Ante el desconcierto que ha causado una de las imágenes de Vuelta al Cole, hemos decidido retirarla de la campaña. En ningún caso la intención de esa imagen estaba relacionada con la interpretación que se le ha dado, y pedimos disculpas por si alguien se ha sentido ofendido.
— El Corte Inglés (@elcorteingles) August 11, 2020
Aunque la instantánea ha enfurecido a muchos tuiteros, lo cierto es que otros han sacado a relucir su sentido del humor (en su vertiente más negra) para comentar la última ocurrencia publicitaria de El Corte Inglés. Y también ha habido quienes han querido quitar algo de hierro al asunto.
Última hora, habla el director de marketing de El Corte Inglés…
El anuncio de #vueltaalcole es una composición de 3 partes. Nos inspiramos, en qué se veía venir que este año los chiquillos se lo tomarían muy mal.#FelizMartes pic.twitter.com/Z3ng1Y677M— Alicia Maravillas (@AliMaravillasCr) August 11, 2020
A veces un cambio en el encuadre lo cambia todo…
Change your Dealer.
Let´s GROW
El Corte Inglés#elcorteingles #vueltaalcole #changeyourdealer #grow pic.twitter.com/l26ZjQXUiC— Carlos Parra (@Comicsansland) August 11, 2020
El equipo de marketing de la #VueltaAlCole de El Corte Inglés celebrando que se haya hecho viral pic.twitter.com/Xeo0epd7EH
— En casa me lo sabía (@envozalta_libro) August 11, 2020
Primeros heridos por la campaña de #vueltaalcole de #ElCorteIngles pic.twitter.com/OWOL8sN0k5
— Irene L. (@IreneLarroy) August 11, 2020
No es la primera vez que la cadena española de grandes almacenes comete un traspié publicitario. En 2019 un anuncio de El Corte Inglés lanzado con motivo del Día de la Madre recibió también aceradísimas críticas por hacer un retrato supuesta sexista y trasnochado de la progenitora protagonista.
Hace poco la marca alemana Audi se veía también en el ojo del huracán por publicar en Twitter un anuncio que, según algunos tuiteros, evocaba con muy poco tacto los atropellos que sufren los más pequeños de las casa y también por promover presuntamente una imagen sexualizada de la niña que lo protagonizaba.
