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EL GOBIERNO OBLIGA A VODAFONE A RECTIFICAR UNA PUBLICIDAD

La compañía telefónica Vodafone ha recibido una advertencia del Gobierno para modificar la publicidad de una de sus últimas campañas. El motivo es que la publicidad no dejaba claro cuáles son los límites del contrato.

La entidad anunciaba un contrato por el cual se ofrece a los usuarios hablar durante una hora y pagar solo un minuto. La pega es que no dejaba claro una de las condiciones de la promoción, un límite de 600 minutos al mes. Sólo se hacía referencia a esta cláusula mediante un mensaje escrito, en letra pequeña, que se desplazaba rápidamente por la parte inferior de la pantalla.

La denuncia fue emitida en un primer momento por la asociación de consumidores FACUA y, posteriormente recogida por la Secretaría de telecomunicaciones del Gobierno. La respuesta de Vodafone ha sido incluir dicha información con letras más grandes, que permanecen fijas en la pantalla durante unos segundos.

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