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La agencia Initiative, de IPG Mediabrands, gana la cuenta de marketing digital de Renfe

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Initiative se convierte en la aliada de Renfe Viajeros para captar clientes

La agencia Initiative, de IPG Mediabrands, gana la cuenta de marketing digital de Renfe

Initiative ha ganado el concurso público para hacerse con la cuenta de marketing digital de Renfe e impulsar la captación de clientes.

La agencia de medios Initiative se ha hecho con la cuenta de marketing digital de Renfe, tras participar en un concurso de carácter público en el que participaron siete firmas. La compañía, perteneciente al grupo IPG Mediabrands, trabajará a partir de ahora en la estrategia de captación y relación con el cliente de Renfe Viajeros.

Para alcanzar los objetivos de negocio, el marketing digital va a suponer un pilar fundamental. De cara a afrontar este reto, Iniciative va a contar con la ayuda de Reprise, su unidad especializada en marketing online que aglutina las diferentes capacidades necesarias para hacer frente a los obstáculos y que da servicio a las distintas agencias de IPG Mediabrands.  

La inversión que realizará Renfe estará dirigida a mejorar su trabajo de SEO y SEM, así como el marketing de contenidos y el ‘automation’. «La automatización y la predicción del dato nos permite crear mensajes personalizados de valor a los clientes», afirma David Colomer, CEO de IPG Mediabrands.

«Esta visión del marketing genera beneficios de negocio e incrementos de revenue de +15% que hemos experimentado en otros clientes con e-commerce de Iniciative como Amazon, Dia o LaLiga. Impulsar el negocio digital de Renfe es un reto apasionante para una marca consolidada en el mercado. Un reto que refuerza nuestras capacidades, nuestro compromiso para mejorar el performance del negocio de nuestros clientes y nuestra ilusión para reforzar el liderazgo de Renfe en el nuevo entorno de transformación de la categoría», declara.

Initiative busca incrementar los ratios de conversación y fidelización de clientes de Renfe

Vicente Ros, Chief Digital Officer de IPG Mediabrands y director general de Reprise, ha manifestado que están «entusiasmados por la oportunidad de trabajar con Renfe, una marca referente en el mercado, con quien compartimos muchos valores como la innovación y el ‘performance'». «Así como el desarrollo de capacidades digitales avanzadas que nos permiten dar un servicio ‘full digital’ a una marca referente, en un sector con nuevos competidores, donde el ‘performance’ y la consecución de KPIs de captación y retención son claves», ha continuado explicando.

«Estamos convencidos de que nuestra estrategia de ‘pure performance’ incrementará los ratios de conversión y fidelización de clientes Renfe durante los próximos años», concluye Ros.

 

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