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Así lo consideran desde la propia organización

La evolución tecnológica de LaLiga la sitúa como referente deportivo europeo

Los avances tecnológicos, como la IA o la OTT, han propiciado un salto de calidad notable en la experiencia de los aficionados, y han contribuido al desarrollo y la evolución de la propia competición

laliga

La importancia del fútbol profesional español a nivel europeo y mundial nunca ha sido objeto de debate en el ámbito futbolístico. Sin embargo, LaLiga representa actualmente mucho más que un espectáculo o entretenimiento meramente deportivo, ya que ha logrado constituirse como una marca consagrada que exporta su producto a todas partes del mundo. De este modo, compite codo con codo con otras grandes tendencias de ocio, ya sean otras ligas, otros deportes e incluso otro tipo de espectáculos.

No obstante, esta transformación del modelo futbolístico hacia un modelo más empresarial orientado al beneficio más allá del puro juego no habría sido posible sin la tecnología. Los avances tecnológicos han propiciado un salto de calidad notable en la experiencia de los aficionados, y han contribuido al desarrollo y la evolución de la propia competición. A su vez, ha facilitado la obtención de recursos gracias a la analítica de datos.

“El uso de datos y del machine learning se ha convertido en un pilar fundamental en el desarrollo de LaLiga, ya que nos permite ayudar a las áreas de negocio a lograr sus objetivos comerciales a través del análisis y de herramientas simples de toma de decisiones”, afirma José Carlos Franco, director de Tecnología de LaLiga.

Tras su aterrizaje en la patronal de la principal competición deportiva de España hace ya dos años, Franco celebra que su departamento sea ya una de las áreas imprescindibles dentro de su organización. “Somos capaces de dibujar una foto con los gustos e intereses del aficionado, los de los deportistas, predecir las audiencias y luchar contra el fraude. La tecnología ya forma parte del ADN de LaLiga, supone un factor de aceleración y es la palanca de futuro que nos permite ir un paso por delante del resto de ligas europeas”, asegura el directivo.

La inmensa cantidad de canales tecnológicos diferentes que LaLiga combina le permite obtener una visión completa y absoluta del aficionado, algo primordial a nivel estratégico y comercial. “Hemos creado un ecosistema digital con diferentes canales relacionados, por lo que si un fan se conecta a la aplicación oficial también puede acceder a juegos, como el Fantasy Marca o a la LaLigaSportsTV (OTT o plataforma a través de Internet). Un registro único que nos permite identificarlo en cualquier canal, conocer sus pautas de comportamiento, mandarle alertas y crear campañas personalizadas”, explica.

El futuro pasa por la OTT, que ya emite cerca de 40 deportes diferentes de forma gratuita a través de ordenadores, smartphones, tablets o smartTV, y está llamada a definir el futuro audiovisual. Aunque Franco no la quiere destacar por encima de otros canales, al menos la compara con otras plataformas como Netflix o Amazon. “Esta semana ya alcanzamos los 430.000 registros con altas cifras de usuarios activos gracias a que ofrecemos más de 40 deportes. Competimos en la industria del entretenimiento, por lo que aprendemos también del resto de plataformas”, señala.

Precisamente por ello, la OTT ya está ajustando diversas funcionalidades similares a las que ofrecen otras plataformas de streaming, como la recomendación de contenidos o el aviso sobre próximos eventos. Además, parece que próximamente permitirá seguir el fútbol en una pantalla principal mientras consultamos estadísticas personalizadas en un segundo dispositivo. Como colofón, es probable que se configure un multichat para ir compartiendo comentarios de los partidos en vivo.

Independientemente de sus ventajas y su evolución, que esta plataforma consiga sustituir a los actuales operadores televisivos dependerá de lo que marque el mercado. Según Franco, “nos sentimos cómodos en la situación actual, con concursos cada tres años en los que intentamos sacar el máximo provecho a los acuerdos. Pero las industrias varían y en la audiovisual la irrupción de las OTT ha cambiado el consumo. Desarrollar una plataforma de este tipo necesita años, tanto por la tecnología como para entender cómo funciona la audiencia y tenemos que estar preparados. Supone un plan de contingencia y es una alternativa por si los concursos no funcionan cómo queremos. La irresponsabilidad sería llegar a ese momento y no tener alternativas. El tiempo y el mercado lo marcará”.

Por el momento, este ecosistema tecnológico mantiene su crecimiento gracias a nuevos avances en el desarrollo tecnológico. Un buen ejemplo es Tyche 3.0, una herramienta que permite rastrear más de 40 casas de apuestas para detectar movimiento extraños o sospechosos en las cuotas ofrecidas para evitar amaños y fraudes. Pero la cosa no acaba aquí.

También han surgido otras novedades, como el programa de colaboración con empresas tecnológicas The Original Innovation Centre. Junto a ello, nuevas versiones de Calendar Selector &Sunday Broadcasting Planning, que persigue optimizar las audiencias televisivas y la asistencia a los estadios gracias a la Inteligencia Artificial. En este caso, lo consigue a través de más de 70 variables y Players APP. Hablamos de una aplicación para jugadores y técnicos que les suministrará sus estadísticas de juego, información útil, fotografías y servicios personales.

Además, Franco anticipa que ya están preparando nuevas funcionalidades, como asistentes de voz que permitan interactuar con los seguidores de forma más directa, o la implantación de la realidad virtual que facilitará que vivan experiencias antes, durante y después del partido, gracias a las que el aficionado podrá incluso situarse en el lugar del jugador de su elección.

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