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LOS CONSUMIDORES, CADA VEZ MÁS SENSIBILIZADOS ANTE LOS "RIESGOS DEL PLACER"

Nota de prensa:

Aunque parezca mentira a los europeos, españoles incluidos, nos gusta imponernos a nosotros mismos y a los demás cada vez más inhibiciones o restricciones frente a los placeres de la vida diaria, según destaca un estudio de Future Foundation, el think thank especializado en forecasting y análisis de tendencias de consumo de Experian, compañía de soluciones globales de información.

Irse de fin de semana aprovechando una oferta de vuelos baratos, disfrutar una tableta de chocolate o beber una copa de vino pueden convertirse en actitudes socialmente inaceptables o incluso reguladas si sigue en ascenso esta nueva minoría de consumidores, denominada por Future Foundation “Los nuevos puritanos”, personas que transforman sus elecciones personales en campañas públicas al tiempo que reclaman que sociedad y gobierno tomen cartas en el asunto. Y que se consideran en el derecho y el deber de hacer campaña sobre asuntos que no les afectan directamente (por ejemplo, en Francia un 64% de las personas que viven en hogares sin niños están de acuerdo en prohibir el consumo de dulces en el colegio).

De ahí que, además del Gobierno, las organizaciones medioambientales y determinados lobbies; los consumidores-ciudadanos se estén convirtiendo en un poderoso grupo de presión en toda Europa y también en nuestro país. Recordemos algunos titulares aparecidos en la prensa española: “Abre en Barcelona un bar sin alcohol”; “Protesta en la Puerta del Sol contra el consumo de carne” o “Los Reyes Magos ya no pueden anunciar golosinas”.

En este sentido, el informe refleja algunos datos que demuestran este creciente interés de los españoles por regular aspectos de nuestra vida cotidiana. Por ejemplo, un 37% de los españoles ya está de acuerdo con que se prohíba el consumo de refrescos y dulces en los colegios; o un 24% empieza a mostrar su apoyo a que el Gobierno realice una campaña para la reducción del consumo del alcohol… ¡en casa!.

Aunque esta tendencia es nueva en España, lo cierto es que su influencia empieza a acercarse a lo que está ocurriendo en otros países de Europa como Francia, Alemania o Reino Unido. Sólo por citar algunos ejemplos, algunos hechos que han ocurrido en el continente: las máquinas de vending están desapareciendo de los colegios públicos (Francia); se ha prohibido la caza con perros (Reino Unido); los políticos comienzan a hablar de prohibir que sus ciudadanos fumen al volante de su coche (Alemania).

El “Asalto al Placer” es una tendencia que se va extendiendo. Por ello, las compañías deben conocer quiénes son estos nuevos puritanos, los temas que hay en su agenda y saber medir qué poder pueden ejercer. Actualmente ya hay sectores, como bebidas alcohólicas, dulces o automoción que están sintiendo la presesión del nuevo puritanismo, pero ningún sector está inmune. Las organizaciones deben detectar qué temas pueden llegar a convertirse en “inhibidores del consumo”.

¿Y cómo puede esto afectar a todo su marketing mix? Mediante estrategia de precios, promociones, publicidad, actividad en punto de venta…

El estudio de Future Foundation-Experian también desgrana cuáles son en este momento los temas más susceptibles de ser regulados en Europa, y cuáles serán los que marquen la agenda en 2010.

Christophe Jouan, consejero delegado de Future Foundation, comenta: “los individuos tienen actualmente mayor información y formas más efectivas para organizarse que nunca, y los nuevos puritanos consideran su derecho y su deber utilizar esta información para intervenir y convencer a otros de los peligros, impacto negativos o inaceptabilidad de sus elecciones personales. Aún cuando podamos estar o no de acuerdo con alguna o con todas sus propuestas, los mercados y la sociedad en su conjunto deber ser conscientes de la creciente influencia que los nuevos puritanos están ejerciendo en los medios, la sociedad y los gobiernos, y desarrollar las estrategias adecuadas”.

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