LOS CONSUMIDORES SON MENOS FIELES A LAS MARCAS

El perfil del consumidor va cambiando con los años y los datos del estudio de TNS “Retrato Robot del Consumidor Actual” lo refleja. Tan sólo el 37% de los consumidores afirman que lo importante es la marca, frente al 45,3% que lo hacía en 2001.

Los factores clave en la decisión de compra son la salud y la conveniencia (son citados como elementos determinante para un 76% y un 62% respectivamente), mientras que el precio no es tan importante (solo para el 23%).

Otro de los nuevos hábitos del consumidor español es acudir con menos frecuencia a realizar la compra: 18 veces al mes en lugar de las 22 vistas del año 2002. A pesar de ir menos de tiendas, el español se gasta más: el ticket medio de cada visita ha pasado de 12 a 15 euros, con una compra media de nuevo artículos.

Este estudio además indica que la mayoría de los consumidores aspira a que los productos sean rápidos de preparar, les permitan disfrutar y les ofrezcan soluciones fáciles.

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