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Los más jóvenes basan sus decisiones de compra en la imagen, no en el precio

Los más jóvenes basan sus decisiones de compra en la imagen, no en el precioLos consumidores online entre 18 y 34 años buscan valores y atributos cuando están considerando realizar una compra que difieren de los aspectos que les llevan a tomar la decisión final, algo que hace que los mensajes y el engaging que tratan de llevar a cabo los anunciantes se vuelva más complicado y no pueda aplicarse a todas las situaciones. En un reciente estudio de Resonate Networks se afirma que las marcas tienen que centrarse en el valor del consumidor y los atributos a los que aspiran sus productos.

Estos jóvenes se apasionan con temas como la energía, un 36% más que los mayores de 35 años, el cambio climático, un 48% más, y los derechos de los animales, un 24% más. Pero entre el 15% y el 25% no suele tomar sus decisiones de compra en función de estos asuntos que les parecen importantes, sino que buscan una validación externa, productos que convenzan y recompensen su éxito y sus logros personales. Los atributos de marca que más les llaman la atención a la hora de tomar sus decisiones de compra son: innovación, apariencia, popularidad y prestigio. Además, son cinco veces más propensos que los mayores de 35 años a comprar un producto que se considera prestigioso, y el doble a comprar un producto de moda o estéticamente atractivo.

Igual que los consumidores mayores de 35 años, compran productos basándose en el valor, la función y la calidad, pero en el caso de los jóvenes además tendrán que completar su aspecto y su estilo. Por ello, las marcas tendrán que calibrar los mensajes en los que se resalte el valor del producto con los atributos que hacen que mejore la imagen y el prestigio del consumidor. y es que, aunque inicialmente los jóvenes no buscan productos que anuncien aquellos aspectos que les parecen importantes, una vez que ven en ese producto el valor y la imagen que están buscando pagarán incluso más por tenerlo.

“Este grupo está centrado en la calidad de los productos que además exhiben su éxito frente a los otros. Para alcanzar a los jóvenes entre 18 y 34 años los anunciantes tienen que entender los valores y actitudes que dirigen sus decisiones de compra y crear el mensaje y los anuncios adecuados para conectar con ellos. En Resonate no sólo sabemos qué influencia las decisiones de estos consumidores, también dónde alcanzar a los distintos subsegmentos de este grupo online”, afirmó Bryan Gernert, CEO de Resonate.

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