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MediaMarkt abre en Madrid su primera tienda 'outlet' en toda España

AnunciantesLa matriz de MediaMarkt cerrará tiendas, pero prevé abrir también nuevos conceptos de establecimiento

MediaMarkt apuesta por el outlet con su primera tienda en España

MediaMarkt abre en Madrid su primera tienda 'outlet' en toda España

Berta Jiménez

Escrito por Berta Jiménez

Esta tienda, que abrirá este martes 29 de noviembre y estará ubicada en Pinto, ofrecerá productos descatalogados con hasta un 60% de descuento.

MediaMarkt se lanza a los brazos del negocio outlet: hoy martes 29 de noviembre abre su primera tienda de este tipo en España. Está ubicada en Pinto (Madrid), donde la compañía de distribución de productos electrónicos tiene su plataforma logística, y cuenta con una superficie comercial de 200 metros cuadrados.

Según MediaMarkt, el horario de apertura está previsto de 10:00 a 17:00 horas y los clientes serán atendidos por ocho empleados.

En esta nueva tienda outlet, la compañía pondrá a la venta una serie de productos descatalogados o que tengan pequeños defectos que van desde frigoríficos y lavadoras, hasta televisores, equipos de aire acondicionado, productos de informática, de hogar o de movilidad, como patinetes. También tendrá un servicio de reparación exprés en una hora, como apuntan los medios especializados.

Con este movimiento, MediaMarkt da un paso más en la diversificación de su negocio ofreciendo a sus clientes productos con hasta un 60% de descuento en el outlet. «En este nuevo establecimiento nuestros clientes podrán encontrar productos con descuentos de hasta un 60% para primeras marcas. Por ello, creemos que gracias a ella conseguiremos seguir acercando la tecnología a todos nuestros clientes, adaptándonos en todo momento a sus necesidades», ha explicado en un comunicado el responsable de MediaMarkt Service Pro 360 Solutions, Adolfo Aranzana.

Aunque la compañía nunca ha dejado de apostar por el comercio online, la venta física es un potente canal que no hay que perder de vista hoy en día. MediaMarkt, consciente de ello, se ha propuesto abrir más tiendas en el país y, de hecho, tiene el objetivo de cerrar el año con un total de 110 puntos de venta. Para 2025, pretende llegar a 150 tiendas físicas que englobarán outlets, puntos de venta exprés e incluso el llamado formato Lighthouse, donde las marcas podrán vender de forma directa sus artículos.

Apuesta por la experiencia

Ya en la feria de economía digital DMEXCO, celebrada en Alemania el pasado septiembre, Karsten Wildberger, CEO de la matriz de MediaMarkt CECONOMY, afirmó que el futuro del retail pasa inevitablemente por realizar la transición del consumo a la experiencia.

Por eso precisamente MediaMarkt, que antaño se regía por una mentalidad enfocada sobre todo a las «gangas» y los precios competitivos, apuesta ahora por la experiencia de consumidor de manera internacional. «No se trata de ser líderes en precio. Se trata de tener la mejor relación calidad-precio», subrayó Wildberger en el marco de este encuentro.

En este sentido, para brindar a sus clientes las mejores experiencias, la compañía implantó el «Net Promoter Score», un medidor que analiza las experiencias en todas sus áreas de negocio y da así alas al valor de los contactos con el consumidor.

 

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