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NACE UNA WEB CON EL OBJETIVO DE DAR VOZ A LAS QUEJAS DEL CONSUMIDOR

La web Miqueja.es ha nacido con la intención de ayudar a los consumidores a resolver sus quejas o reclamaciones a empresas. El usuario sólo tiene que enviar su queja al portal y, si la empresa denunciada está registrada como Empresa-Entidad Cívica, la queja se envía a la compañía, que tiene un plazo determinado para resolverla. Si así no fuera, se publicaría.

En cuanto a las empresas no registradas, el cliente puede subir su queja al portal directamente. Sólo se eliminan aquellas reclamaciones que hayan sido resueltas. Hasta ahora, este sitio ha recibido más de 500 denuncias, de las cuales el 10% han sido resueltas satisfactoriamente, según informa el diario Cinco Días.

La web se financia a través de las aportaciones de sus 53 socios, sólo recoge críticas razonadas, y aspira a que, una vez que tenga más visitas, pueda autofinanciarse con publicidad de Google AdSense.

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