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Ryanair renovará su web y no compartirá su negocio con los buscadores de vuelos

ryanairRyanair ha contratado a 200 expertos de tecnologías de la información para mejorar su sitio web y desarrollar nuevos servicios para los teléfonos móviles. La aerolínea de bajo coste no quiere compartir su negocio con los buscadores de vuelos en internet.

“Tenemos que actuar prudentemente y vigilar que Google no se convierta en el canal de distribución con el que vendemos el 50, 60 o 80% de nuestros billetes”, afirmó Michael O’Leary, presidente ejecutivo de la compañía. En la actualidad, Ryanair vende el 95% de sus billetes en su propio sitio web.

La aerolínea irlandesa se enfrenta al modelo de negocio de buscadores como Google Flights, Kayak o Skyscanner, que comparan los precios de los vuelos y, justo en el momento de hacer la reserva, transfieren al cliente a los sitios web de las aerolíneas seleccionadas para que complete la compra.

Por este servicio, los buscadores exigen una comisión (en caso de Skyscanner sería de 3 euros por cada reserva), pero O’Leary no está dispuesto a aceptarla. Lufthansa, por su parte, aplicará en breve un recargo de 16 euros por cada billete que venda través de las plataformas de distribución como Amadeus.

“Queremos convertirnos en el Amazon de viajes en Europa, con una oferta completa de servicios adicionales: comparación de precios, hoteles rebajados, entradas de fútbol y conciertos con descuentos” dijo O’Leary.

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