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TRAVEL CLUB MEJORA LA EFICACIA DE SU GESTIÓN DE CAMPAÑAS CON ALTERIAN

Nota de prensa:

Travel Club, empresa gestora del programa de fidelización de clientes líder en España con más de 5,5 millones de hogares, e Ibérica Alterian, compañía especializada en soluciones de inteligencia de negocio (BI), han puesto en marcha un proyecto consistente en la implantación de una nueva Plataforma de BI y un CRM Analítico, que ha permitido a Travel Club avanzar en la Gestión Rentable de Clientes: un concepto propio que se apoya en el conocimiento de clientes, la segmentación, la comunicación personalizada y la posibilidad de cuantificar los resultados obtenidos por segmento y tipo de acción.

La iniciativa tecnológica ha permitido optimizar la segmentación y personalización de las campañas de marketing, reducir el tiempo y logística en el desarrollo de las promociones y el análisis de resultados; y asegurar una mayor relevancia y rentabilidad de cada campaña.

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