Zara vuelve a sorprender en Madrid y es que ahora la firma estrella de Inditex ha reabierto las puertas de su tienda insignia en la calle Serrano tras una remodelación integral que convierte este espacio en uno de los más especiales de la capital.
El nuevo local cuenta con 2.400 m2 distribuidos en cinco plantas y un diseño firmado por Elsa Urquijo Arquitectos, que respeta la memoria histórica del edificio y la reinterpreta en clave contemporánea con materiales nobles como ladrillo, madera recuperada, hierro y cerámica. El resultado es un espacio que fusiona tradición y vanguardia, pensando para que el recorrido por cada planta sea en sí mismo una experiencia.
«El apartamento»: la joya escondida de Zara Serrano
La gran novedad de esta reapertura es «El Apartamento», un espacio premium de 400 m2 ubicado en la cuarta planta. Concebido como un hogar, propone un recorrido íntimo por diferentes estancias donde conviven ediciones limitadas, piezas exclusivas y colecciones de Zara Home.
Este innovador concepto, que ya se estrenó en A Coruña y París, llega ahora a Madrid acompañado de una cafetería en colaboración con Balbisiana, reforzando la apuesta de la marca por experiencias de compra que van más allá de la moda.
Tecnología y sostenibilidad
La nueva tienda integra la última tecnología de Inditex:
- Stock en tiempo real a través de la app y pantallas.
- Sistemas automatizados de devoluciones y recogida de pedidos online (novedad en Madrid).
- Servicio de reparaciones y plataforma Zara Pre-owned.
- Puntos de reciclaje para ropa usada y embalajes.
Con estas innovaciones, Serrano se consolida como un espacio omnicanal, donde físico y digital conviven en una misma experiencia fluida.
Con todo esto, el nuevo Zara Serrano, que cuenta con 230 empleados, es mucho más que una tienda, presentando así, un concepto que combina arquitectura, diseño, moda, innovación y sostenibilidad. Un lugar donde las compras se transforman en un viaje sensorial, desde la sobriedad de la planta baja hasta los ambientes más cálidos y luminosos de los pisos superiores.
Con esta reapertura, Inditex refuerza su apuesta por España en el año en el que celebra el 50 aniversario de su primer Zara en A Coruña, y coloca en el corazón de Madrid su nueva tienda más especial.
