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McDonald’s ha lanzado una nueva campaña en la que los consumidores se convierten en los protagonistas. Ahora, los clientes pueden personalizar los menús y disfrutar de sus productos favoritos en una experiencia hecha a medida. Bajo el concepto «MyMenú: tu menú, tu juego», la campaña estará activa durante las siguientes 3 semanas exclusivamente en la app MyMcDonald’s.
Todo el mundo tiene su menú favorito de McDonald’s. El que pides siempre, el que te representa y el que más te apetece. Partiendo de esta idea tan sencilla como universal, MyMenú permite a los usuarios ponerle nombre a su menú, elegir sus productos favoritos de la marca, crear su avatar personalizado y compartir el resultado con el resto de la comunidad.
Una vez creado el menú, el usuario recibirá una oferta personalizada en su cuenta para poder disfrutarlo a un precio irresistible. Así, se refuerza la propuesta de valor de la app como un espacio de beneficios exclusivos y experiencias a medida. Asimismo, los creadores podrán compartir su menú a sus allegados para que también puedan pedirlo. Las mejores combinaciones tendrán cada semana un lugar especial dentro de la aplicación en el «Muro de la fama». Los creadores de los menús más canjeados semanalmente recibirán un muñeco personalizado impreso en 3D. Es un premio único que refuerza el carácter emocional y coleccionable de la campaña.
«MyMenú: tu menú, tu juego»
Álvaro Miguel, Chief Marketing Officer de McDonald’s España, destaca que «con MyMcDonald’s y MyMenú damos un paso más en nuestra estrategia de acercarnos y conectar con las personas que nos eligen. Queremos que cada usuario viva la mejor experiencia McDonald’s y que su menú favorito sea una extensión de su personalidad».
La marca sigue apostando por nuevas formas de relación con sus clientes, poniendo el foco en la personalización, la participación y la creación de comunidad dentro de su ecosistema digital. MyMenú es una forma de llevar la experiencia más allá de la pantalla y reforzar ese vínculo emocional con el consumidor.
Además, consolida el papel de MyMcDonald’s como el centro de la experiencia digital de la compañía, donde las ofertas, la personalización y la interacción social se combinan para crear propuestas relevantes y diferenciales. La aplicación continúa evolucionando como una plataforma que va más allá de las ofertas, integrando experiencias que invitan a jugar, compartir y vivir la marca desde dentro, con la posibilidad de realizar pedidos de forma más rápida, sencilla, y con muchas sorpresas.
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