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Fidelización, calidad y proximidad: las bases del futuro del negocio de los medios

Medios de comunicaciónUna flor envuelta en humo

La AMI celebra el Foro de Nuevos Ingresos 2021

Fidelización, calidad y proximidad: las bases del futuro del negocio de los medios

Ana Mora

Escrito por Ana Mora

El futuro de los editores de medios se ha puesto sobre la mesa en el Foro de Nuevos Ingresos de la Asociación de Medios de Información.

La recta final de 2021 supone la búsqueda de las tendencias del marketing y la publicidad que están por llegar a la vuelta de la esquina cuando entremos en 2022. Conocer las nuevas vías y modelos de negocio se vuelve imprescindible para no salirse de la carrera de la digitalización, que avanza cada vez más rápido.

Por este motivo la Asociación de Medios de Información (AMI) ha celebrado el Foro de Nuevos Ingresos. Durante este encuentro varios expertos han tenido ocasión de analizar el nuevo escenario que se plantea a los editores en todo lo relacionado con la gestión de datos, los nuevos hitos en publicidad y con los formatos existentes en cuanto a suscripciones por parte de los lectores.

«Los medios de información fuimos, hemos sido y seguiremos siendo un pilar esencial en nuestra democracia», afirma Ramón Alonso, director general de AMI y el encargado de presentar el evento. El profesional ha destacado la «enorme credibilidad» de la que gozan los medios. Aparte, ha destacado el éxito de los formatos para ordenadores y smartphones y la transformación del ecosistema publicitario «nos debe ayudar a ofrecer un producto aún mejor para los anunciantes».

La desaparición de las cookies de terceros no faltó durante el encuentro. «Va a permitir a los editores reconstruir el ecosistema con herramientas que lo hagan más transparente y de mayor confianza para el lector», subrayan Rafael Martinez e Isabel Jiménez, ambos de la plataforma de analítica LiveRamp.

«Las marcas van a poder saber el nivel de interacción y los publishers saben cómo impactarles en el lenguaje adecuado», insisten.

La importancia de conocer a las audiencias

Margarita Ollero, Chief Data & Insight Officer de Havas Media Group, se ha mostrado muy positiva ante los cambios del nuevo panorama de los medios. «Aunque el volumen se pueda reducir, los datos que vamos a obtener van a ser mucho más cualificados«, indica.

«Las métricas son diferentes, es cierto, pero vamos a ganar en calidad y vamos a saber el contenido que tenemos que ofrecer a los lectores», declara.

Han sido tres los grupos editoriales que han participado en el Foro de Nuevos Ingresos 2021. Por parte de Unidad Editorial, Tacho Ramos ha destacado «el valor que va a adquirir ahora el tiempo de exposición, así como la segmentación para amplificar audiencias y la capacidad de activación».

«Les ofreces el contenido que quieren ver, la confianza en el soporte aumenta y eso se traslada a la marca publicitada», concluye, después de explicar que se está empezando a fidelizar a los lectores ocasionales, no únicamente a los habituales.

«Nuestro modelo web tiene base en la información local, que es la que hace a nuestros diarios ser únicos y diferenciales. Con información con core local de barrios, de ayuntamientos, de problemas locales… que crean comunidad», dice Alfonso Nogales, director de innovación digital en Prensa Ibérica.

Por último, Javier Martínez, director general de Barcelona Suscripciones Press Media (Grupo Godó), ha comentado la creación de su muro de pago. Aparte, ha expuesto cómo han podido sumar 56.000 suscriptores exclusivos digitales. Ha concluido recordando la importancia de la fidelización: «Entre la captación y la retención está la fidelización. Nada fideliza mejor que el mejor contenido editorial».

 

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