Los cuartos de final que la Copa Mundial de la FIFA que Noruega e Inglaterra disputarán el próximo sábado están levantando muchísima expectación entre los aficionados de ambos países, tanta que las marcas han decidido saltar también al césped (de manera metafórica al menos) para calentar motores de cara a un partido que se perfila como absolutamente apasionante.
La aerolínea noruega Norwegian ha decidido dar un paso al frente y buscar las cosquillas al combinado nacional inglés lanzando un órdago a su rival British Airways. La compañía aérea radicada en Noruega se ha comprometido a desplegar el logo de British Airways en su perfil en Instagram durante el próximo domingo si los de Haaland caen finalmente derrotados frente a la selección inglesa en los cuartos de final del Mundial de Fútbol. El reto de Norwegian es, no obstante, de naturaleza bidireccional. Y si es finalmente Noruega la que vence a Inglaterra el próxima sábado, deberá ser la aerolínea británica la que reemplace su logotipo por el de Norwegian.
Aunque el intercambio de logos propuesto por Norwegian tendrá una duración de sólo 24 horas, el desafío no es en modo alguno baladí, pues quien pierda será desgajado no sólo de su identidad visual, sino que la verá usurpada también por la de un competidor.
Norwegian y British Airways están explotando con maestría el «real-time marketing»
British Airways ha recogido el guante lanzado por Norwegian, pero no para aceptar de manear inmediata el reto, sino para descolgarse con una respuesta tan ambigua como juguetona. En su perfil en Instagram la aerolínea británica ha publicado una imagen de un avión de Norwegian en la que invita a hacer «zoom» para descubrir allí mensajes ocultos. En uno de tales mensajes puede leerse la frase «It’s coming home», lo cual sugiere en British Airways parecen estar convencidos de que la selección noruega hará las maletas el próximo sábado tras quedar eliminada del Mundial (y no será necesario, por ende, intercambiar su logo por el de Norwegian).
En Norwegian no se han dejado, no obstante, arredrar por la respuesta de British Airways y han reutilizado la imagen del post publicado originalmente por la aerolínea británica ocultando en ella el siguiente mensaje: «Will you take the bet?» (¿Aceptas la apuesta?). La publicación de Norwegian viene acompañada además de una expresión popular convenientemente adaptada a este contexto en particular: «La pelota está en tu hangar».
El resultado del cruce de mensajes entre Norwegian y British Airways ha devenido en una suerte de «culebrón» que tiene en ascuas a los seguidores de ambas aerolíneas y al que se han sumado también otras compañías. Finnair se ha sumado, por ejemplo, a la conversación con un GIF de palomitas (aludiendo al tirón del «pique» de altos vuelos protagonizado por British Airways y Norwegian) y airBaltic se ha atrevido a sugerir que Inglaterra tiene quizás miedo de Haaland y su furia goleadora. Y también KLM, Wizz Air, Riyadh Air, la Oficina de Turismo de Noruega y el Aeropuerto de Heathrow han querido meter baza en la conversación.
Ni Norwegian ni British Airways son patrocinadores oficiales de la Copa Mundial de la FIFA, pero su enfrentamiento (de naturaleza amistosa) en las redes sociales les ha garantizado un alcance por el que otras muchas marcas pagan a menudo varios millones de dólares. Norwegian ha sabido explotar en su propio beneficio el «real-time marketing» aprovechándose del vínculo de su marca con Noruega y a la postre también con la selección noruega.
En las últimas horas British Airways ha aceptado el reto lanzado originalmente por Norwegian (así lo asegura la menos la aerolínea noruega), por lo que al «culebrón» protagonizado por ambas marcas (y alumbrado a coste prácticamente cero) le quedan aún unos cuantos capítulos. Habrá que esperar al resultado del partido del próximo sábado para saber si Norwegian y British Airways se atienen en efecto a la palabra dada e intercambian sus logos.
