AppsFlyer, la plataforma de referencia de Modern Marketing Cloud, ha anunciado el lanzamiento de «Anotando a lo grande»: la guía definitiva para marcas y profesionales del marketing para el mayor evento de fútbol, un nuevo informe elaborado en colaboración con Sensor Tower y M+C Saatchi Performance.
Basado en millones de instalaciones y conversiones de remarketing, el informe ofrece un marco estratégico respaldado por datos, a partir de insights obtenidos de la edición de 2022 del Mundial de Fútbol, para identificar oportunidades sin explotar y ayudar a las marcas a transformar los picos de atención a corto plazo en crecimiento sostenido, retención y valor de vida del cliente (LTV o Lifetime Value) en los ecosistemas de streaming, CTV, móviles, retail y ecosistemas digitales.
“Con 104 partidos en tres países y 16 ciudades, el evento futbolístico más importante del mundo será el más largo hasta la fecha, generando una ventana única de cinco semanas de atención global sostenida y de intensidad comercial”, afirmó Aliaksei Ustauski, Sales Strategy Director EMEA & LATAM de AppsFlyer. “Para ganar es necesario ser capaz de localizar a gran escala, coordinar todos los puntos de contacto a través del streaming, CTV, los dispositivos móviles y el retail, para medirlo todo con claridad y confianza”.
Conclusiones clave: la demanda móvil se dispara durante los partidos, pero el crecimiento sostenido depende de la estrategia
El informe identifica claras “microventanas” de alta intención a lo largo del torneo y cómo las marcas pueden convertirlas en Lifetime Value:
- El streaming se disparó al inicio del torneo: Las instalaciones de apps de streaming aumentaron un 46% el día inaugural y se mantuvieron un 41% por encima durante la primera semana, demostrando cómo los momentos clave en directo pueden impulsar la adquisición cuando el acceso y el proceso de registro son sencillos.
- El retail registró un crecimiento interanual de entre el doble y el triple: Las instalaciones de apps de compras se situaron entre 2 y 3 veces por encima respecto a 2021, al coincidir el torneo con Black Friday y Cyber Week, intensificando la competencia y acelerando el descubrimiento y la intención de compra a corto plazo.
- La comida a domicilio creció más rápido en Sudamérica: Las instalaciones de plataformas de comida a domicilio crecieron un 15% a nivel mundial el día de inauguración, y Sudamérica registró el mayor crecimiento (+6,7%) a lo largo del torneo, lo que demuestra cómo la cultura del fútbol puede impulsar una adopción incremental, y no solo un mayor uso.
- La demanda de apuestas creció en Estados Unidos: Las descargas de aplicaciones de apuestas en EE.UU. aumentaron un 57% mientras que las sesiones crecieron un 15%, lo que indica una demanda incremental incluso en un mercado dominado por el fútbol americano, y subraya la brecha entre la curiosidad y el hábito duradero.
- Noticias y gaming se consolidan como categorías clave: Las instalaciones de aplicaciones de noticias deportivas y resultados en directo aumentaron un 72% el día de la inauguración y se mantuvieron un 56% por encima de la media en la primera semana. Por su parte, las aplicaciones de juegos deportivos aumentaron un 18% por encima de la media de noviembre (manteniéndose un 9% por encima de la media en la primera semana), ya que los aficionados pasaron de ser espectadores pasivos a participar de forma interactiva.
La guía estratégica para 2026: Una campaña en tres fases diseñada para la medición y la retención
Más allá de los datos, «Anotando a lo grande» describe un marco práctico para que los profesionales de marketing maximicen el impacto en el embudo de ventas:
- Pre-evento: Invertir pronto, cuando los costes son más bajos y la atención comienza a crecer. Esta es la base estratégica, no un simple calentamiento.
- Durante el evento: Actuar en tiempo real en torno a los partidos clave, cuando la atención alcanza su punto álgido en oleadas predecibles.
- Después del evento: Mantener el compromiso después del pitido final, convirtiendo la atención a corto plazo en crecimiento a largo plazo.
El informe también destaca la importancia de conectar todos los puntos de contacto físicos y digitales, y validar el rendimiento mediante una «tríada de medición» compuesta por la atribución, las pruebas de incrementalidad y el modelo de la combinación de medios (MMM).
Jonathan Briskman, director de Market Insights en Sensor Tower, añadió: “Los aficionados al deporte no viven los grandes torneos en una sola pantalla. Pasan de la televisión al móvil y a la web, y eso cambia la forma en que las marcas deben planificar. Además, las mayores oportunidades suelen estar relacionadas con el fandom: pedir comida, hacer apuestas, reservar viajes o seguir los resultados en tiempo real. Las estrategias ganadoras conectan esos momentos en un viaje sin fisuras”.
Por su parte, Jonathan Yantz, socio gerente de M+C Saatchi Performance, afirmó: “Los periodos de torneos traen consigo una intensa competencia y fatiga creativa. Las marcas que obtienen mejores resultados son aquellas que planifican con antelación, prueban creatividades localizadas y actúan de forma auténtica ante los aficionados, especialmente a través de matices lingüísticos, mensajes dirigidos a la comunidad y creadores que pueden producir contenido de forma nativa para cada plataforma”.
