La Generación Z goza de un rol cada vez más preeminente en el mundo laboral y está abocada asimismo a tener un papel sobresaliente en la toma de decisiones dentro de las empresas. Sin embargo, y buena parte de los centennials confiesa toparse de bruces con problemas a la hora de dar alas al «networking» y convertir a la postre los contactos en oportunidades en el plano laboral.
De acuerdo con un reciente estudio llevado a cabo por LinkedIn, el 72% de los jóvenes adscritos a la Generación Z dicen sentirse desconectados de las personas que podrían ayudarles a prosperar profesionalmente. El temor a ser molestar, ser juzgados o pecar de poco auténticos parece frenar a los centennials a la hora de forjar conexiones en el universo laboral. Y ello constituye también un problema para las empresas, que necesitan ganarse la confianza de un grupo demográfico cuyo poder de decisión está pegando notablemente el estirón dentro de las organizaciones.
Pese a su excepcional pericia en la forja de conexiones en la red de redes, la Generación Z parece tener problemas a la hora levantar los cimientos de relaciones profesionalmente preñadas verdaderamente de significado. El 37% de los centennials temen importunar a las personas que podrían procurarles soporte para avanzar en su carrera profesional, idéntica proporción tiene miedo de afrontar juicios ajenos y al 34% le preocupa proyectar una imagen poco auténtica.
En esta misma línea, más de la mitad de los profesionales de la Generación Z admiten no saber cómo iniciar una conversación (53%) y cómo convertir un contacto en una relación profesional verdaderamente genuina (52%).
Si los centennials se sienten tan perdidos en la jungla laboral, es en buena medida porque carecen de brújula a la hora de disolverse allí. El 64% se lamenta de que nadie le ha enseñado a hacer «networking» y a desarrollar su red de contactos profesionales.
El 27% de los profesionales de la Generación Z reconoce, por otra parte, haber hallado nuevas oportunidades en el plano laboral con la ayuda de las comunidades online. Del informe se colige asimismo que aquellos profesionales con contactos en las empresas donde desean trabajar tienen siete veces más posibilidades de ser reclutados que quienes no tienen ningún contacto. Así y todo, los contactos no se traducen necesariamente en recomendaciones.
Conectar con la Generación Z, todo un reto para los profesionales del marketing B2B
Que los centennials tengan problemas a la hora de fraguar conexiones en el mundo laboral entraña en último término también dificultades para los profesionales del marketing B2B, cuyo «target» es cada vez más la Generación Z (que disfruta, no en vano, cada vez más poder de decisión dentro de las empresas). El 89% de los marketeros B2B cree, no en vano, que el crecimiento de la compañía en la que está en nómina depende en buena medida de capacidad para influir en la Generación Z y los millennials.
El 86% de los profesionales del marketing B2B asegura que los centennials y los millennials están más prestos a confiar en las recomendaciones de colegas de trabajo y de expertos que las campañas y en los mensajes de marketing en su vertiente más clásica.
Para arrebatar la atención de la Generación Z, los marketeros se apoyan sobre todo y ante todo en los vídeos cortos y de naturaleza inmersiva (49%) y en el contenido de expertos (42%).
El 73% de los profesionales del marketing B2B tiene, por otro lado, el convencimiento de que la credibilidad es actualmente más importante que la visibilidad para las marcas. No sorprende en este sentido que el 78% de los marketeros consideren que las marcas deben abrirse paso en redes profesionales de confianza para conquistar la anhelada credibilidad (que es, al fin y al cabo, la clave para llegar a la Generación Z).
