En Italia las autoridades de la competencia han decidido abrir una investigación contra Sephora y Benefit Cosmetics apoyarse al parecer en el uso de estrategias de marketing de naturaleza encubierta para vender productos cosméticos a menores que podrían estar desembocando en problemas de salud mental y alentando asimismo la denominada «cosmeticorexia».
La Autoridad Italiana de la Competencia ha colocado específicamente bajo la lupa las promociones de productos de «skincare» como las mascarillas faciales, los sérums y la cremas antiedad que en algunos casos parecen querer conectar con las niñas menores de 10 años.
«Este tipo de prácticas están vinculadas a la ‘cometicorexia’ o la obsesión de los menores de edad con los productos de ‘skincare’», enfatiza la Autoridad Italiana de la Competencia.
Las dos marcas investigadas, Sephora y Benefit Cosmetics, que pertenecen ambas al conglomerado francés del lujo LVMH, habrían adoptado «una estrategia de marketing particularmente insidiosa» que implicaría el uso de «microinfluencers muy jóvenes que promueven la compra compulsiva de cosméticos entre los más jóvenes, que son más los más vulnerables».
En una investigación en la que la Autoridad Italiana de la Competencia contó con el soporte de la policía financiera del país transalpino se llevaron a cabo inspecciones el pasado jueves en los cuarteles generales de Sephora en Italia y otras oficinas de LVMH.
Sephora y Benefit Cosmetics estarían alentando la «cosmeticorexia» entre los menores
Los cosméticos dirigidos a mujeres adultas han ganado últimamente muchísima popularidad entre los menores de edad en las redes sociales, dando lugar a un fenómeno conocidos con el sobrenombre de «Sephora Kids». De hecho, plataformas como TikTok e Instagram están llenas hasta los topes de vídeos protagonizadas por niñas y adolescentes hablando sin tapujos sobre maquillaje y «skincare».
Pese a las acusaciones que pesan sobre la marca en Italia, Sephora se distanció específicamente de esta tendencia en el pasado. Y en 2024 Artemis Patrick, CEO de Sephora en Norteamérica, aseguró que los menores no eran en modo alguno el «target» de la subsidiaria de LVMH.
Sea como fuere, la tendencia ha despertado mucha preocupación entre los dermatólogos, que argumentan que los menores no necesitan productos de «skincare» y que la obsesión con la cosmética a tan temprana edad puede ocasionarles a la postre ansiedad sobre su propio aspecto. Además, la piel de los niños es más sensible y su exposición a sustancias químicas del todo innecesarias aumenta notablemente el riesgo de irritación, aseguran los expertos en dermatología.
La «cosmeticorexia» a la que se refiere la Autoridad Italiana de la Competencia en su investigación se refiere a la obsesión por conquistar a toda costa una piel perfecta y el uso compulsivo de productos cosméticos que no se ajustan muchas veces a las necesidades de quienes sufren este trastorno.
