Amazon quiere definitivamente cosquillear el alma del espectador (y también probablemente sus glándulas lagrimales) en un su nuevo spot de Navidad. Ribeteado de una primorosa factura cinematográfica, el anuncio del gigante del e-commerce muestra la odisea (trufada de obstáculos) de una joven para regresar a casa por Navidad.
Bautizado con el nombre de «Joy Delivered», el spot, que tiene una duración de dos minutos y medio y fue alumbrado in-house por el equipo creativo Amazon XCM, sigue las andanzas de Joy, una joven interpretada por la actriz neozelandesa Kate Laidler cuyo vuelo para regresar a casa por Navidad es cancelado debido a una copiosa nevada. Sin embargo, lejos de resignarse a no llegar a tiempo a casa para celebrar la Navidad junto a su familia, la buena de Joy se embarca en una viaje rebosante de épica con el último objetivo de llegar a toda costa a su destino.
La protagonista inicia su periplo con una bolsa llena hasta los topes de regalos para sus seres queridos, pero a lo largo del camino Joy se topa de bruces con una serie desconocidos que desinteresadamente se prestan a ayudarla a llegar a casa. Y para expresarles su gratitud, la joven les entrega algunos de los presentes alojados en su bolsa de regalos.
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Tras enfrentarse a una infinidad de contratiempos e inclemencias climatológicas, la joven llega por fin a casa con un único regalo en su bolsa, el presente para su madre, con quien se funde un cálido abrazo con los ojos arrasados por las lágrimas.
El tema de los Beatles «Golden Slumbers» pone la banda sonora al anuncio de Amazon
En el spot de Amazon, dirigido por Mark Molloy y producido por Smuggler, suenan los hermosos acordes de una versión de la emblemática canción de los Beatles «Golden Slumbers», cuya letra habla, al fin y al cabo, de una viaje de regreso a casa y se antoja, por ende, perfecta para ilustrar la historia narrada en el anuncio. Se da la circunstancia de que en su anterior anuncio navideño, «Joy Ride», estrenado originalmente en 2023 y emitido también durante las Navidades de 2024 y 2025, Amazon escogió también como banda sonora a otro clásico de los Beatles: el tema «In my life».
«La Navidad es una de las épocas más ajetreadas del año y el rol de Amazon es facilitar al máximo las cosas a sus clientes para que puedan dedicar más tiempo a lo que de verdad importa«, explica Jo Shoesmith, VP and Global Chief Brand Officer de Amazon, en declaraciones a Adweek. «Ya sea ayudando a nuestros clientes a encontrar el regalo perfecto entre una amplia variedad de opcines o asegurándonos de que sus presentes llegan lo más rápido posible a través de Prime, Amazon se encarga de todos los detalles para nuestros clientes puedan centrarse en sus seres queridos», añade.
Según Shoemith, uno de los mayores desafíos a lo que se enfrentó Amazon a la hora de crear el anuncio, fue encontrar el tono adecuado (donde no podía faltar el humor, pero la emoción debía parecer simultánemente genuina) y hallar un equilibrio entre lo familiar y lo sorprendente. Al fin y al cabo, «a la gente le encanta la nostalgia de la Navidad, pero quiere ser confrontada también con algo que no haya visto antes», subraya Shoesmith.
