En torno a la IA aletean muchísimas preguntas que son a menudo extraordinariamente peliagudas (porque su respuesta podría dejar eventualmente en mal lugar a la tecnología de moda). Sin embargo, en su último spot para Claude, «There’s hope in hard questions», Anthropic invita a la gente a poner sobre la mesa todas las preguntas que pueda tener sobre la IA (por más que tales preguntas sean a bote pronto difíciles).
Rubricado por la agencia Mother Londres, el nuevo anuncio de Anthropic para Claude reconoce sin ambages que la IA despierta entre la gente no sólo entusiasmo, sino también bastante temor.
En el anuncio, de 90 segundos de duración, Anthropic invita al espectador a hacerse eco de sus preocupaciones en relación con IA, desde de su impacto en el trabajo y en la creatividad hasta en el progreso en el plano científico.
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La matriz de Claude asegura que documentará públicamente las medidas adoptadas para abordar todas y cada una de la cuestiones planteadas, incluyendo aquellas cuestiones emparentadas con áreas donde Anthropic admite no cumplir sus propios objetivos.
El spot «There’s hope in hard questions» viene acompañado de una experiencia web donde el usuario puede escuchar las preguntas que personas de todo el mundo han planteado a Anthropic mediante una amplia investigación que la compañía ha llevado a cabo en el transcurso del último año.
Anthropic desea poner las preguntas difíciles sobre la IA en el centro de su estrategia de publicidad
Anthropic asegura que ha compilado preguntas de más de 120.000 personas mediante encuestas a gran escala, «focus groups» y en análisis del uso de Claude (convenientemente anonimizado). La compañía entrevistó a 81.000 usuarios de Claude de 159 países diferentes y escuchó asimismo activamente a aquellas comunidades susceptibles de verse afectadas por la IA.
En la campaña de Anthropic se habla sin prurito alguno sobre si la IA mejorará realmente las oportunidades de las generaciones futuras, si acelerará los avances avances médicos, si tornará la sociedad en más insegura y si dará una completa vuelta de tuerca a la creatividad humana y a la toma de decisiones.
La campaña coloca también bajo los focos diferentes programas de Anthropic diseñados específicamente para apoyar su misión de beneficio público. Entre tales programas figuran la investigación sobre la seguridad de la IA, los esfuerzos para comprender mejor el comportamiento de los sistemas de IA, el acceso sin coste a Claude por parte de los científicos consagrados a la investigación y la creación de Anthropic Institute, que estudia los efectos a largo plazo de la IA en la sociedad.
Lo último de Anthropic llega en un momento en el que las empresas de IA bregan con cada vez más presión para manejar adecuadamente el entusiasmo y el escepticismo que despierta simultáneamente esta tecnología en la sociedad. Y en lugar de rehuir conversaciones difíciles y entreveradas de complejidad, la campaña de Anthropic coloca tales conversaciones en el centro para poner en valor la transparencia de la compañía y su ánimo de escuchar a quienes utiliza la IA y se ven afectados de manera directa por esta tecnología.
FICHA TÉCNICA
Anunciante: Anthropic
Marca: Claude
Agencia creativa: Mother Londres
Agencia de medios: Initiative
Productora: Mother Made
