En una sociedad donde la digitalización avanza a gran velocidad, no todos han podido seguir el ritmo. Una de cada tres personas en España no sabe manejarse con las nuevas tecnologías, una realidad que pasa desapercibida pero que limita el acceso a derechos y oportunidades básicas. Para visibilizar esta situación, la Fundación Orange, junto a dentsu, ha lanzado la acción callejera «La Puerta Invisible«.
La brecha digital, aunque poco a poco se va reduciendo con el paso del tiempo y con la llegada de nuevas generaciones, afecta a colectivos en riesgo de exclusión social, a personas con bajo nivel educativo o pocos recursos y, especialmente, a personas mayores que se han visto inmersas en nuevas maneras de proceder. Pero a veces no se trata de una cuestión de elección, sino que simplemente, nadie les ha enseñado. Por ello, se puede remediar mediante más formación al alcance de toda la ciudadanía.
«La Puerta Invisible» que pone rostro a la brecha digital
En Madrid Río se ha instalado una moderna cabina de paredes naranjas y puertas transparentes, «La puerta invisible». Aunque es visualmente atractiva, hay un reto que pasa desapercibido para la mayoría: la dificultad de salir de ella. Es una experiencia inmersiva que permite empatizar con quienes se sienten marginados del mundo digital y generar conciencia social sobre esta realidad.
Esta simulación refleja lo que muchas personas sienten a diario al enfrentarse a un entorno digital sin las herramientas necesarias: confusión, frustración, aislamiento. La propuesta invita a reflexionar sobre cómo la falta de conocimientos tecnológicos supone una traba para comunicarse y participar en numerosos procesos en un sistema político, social, económico o sanitario cada vez más conectado.
«Queremos que la gente viva en primera persona lo que significa no saber usar un cajero
automático, no entender una app de salud o no poder hacer un trámite porque todo es
digital. Eso es lo que viven miles de personas cada día, y muchas veces no lo vemos
porque no nos afecta directamente», explican desde Fundación Orange. En la acción han colaborado también dentsu X, su hub de innovación Dentsu Story Lab y Dentsu Creative Iberia.
Formación para combatir la brecha digital
La iniciativa no solo busca visibilizar esta problemática, sino también ponerle remedio mediante una propuesta concreta: Orange y su fundación ofrecerán más de 300.000 horas de formación gratuita para mejorar las competencias digitales y abrir las puertas a una sociedad más justa y conectada. Estas enseñanzas alcanzarán a todas las Comunidades y Ciudades Autónomas.
La compañía de telecomunicaciones centrará sus esfuerzos en proveer de conocimiento tecnológico sobre todo a las personas mayores de 60 años, mientras que la Fundación Orange enseñará experiencias pedagógicas a la población general. Así, la ciudadanía estará más preparada para los retos de la era digital. Con este plan, se fomenta la inclusión, la empleabilidad y la acción colectiva frente a la brecha tecnológica, motivando a instituciones, empresas y a la propia ciudadanía a activarse.
La dinámica de la cabina forma parte del programa «Todo por aprender», que se enmarca en el proyecto Generación D impulsado por Red.es con la financiación de los Fondos Europeos Next Generation.
Ficha Técnica
- Título: «La Puerta Invisible»
- Anunciante: MASORANGE
- Marca: Orange / Fundación Orange
- Equipo Orange: Ana Torres, Mariano Casares, Amagoia Sologestoa, Loli Hernán, María Montaner, Mariola Carrero, Clara Solanas, Jorge Ramírez.
- Equipo medios Orange: César Goya, Isabel San Gregorio, Zana Viso y Marta Alonso.
- Agencia de medios: DENTSU X
- Equipo dentsu X: María Álvarez, Ana Urquiza, Alejandro Vilches, Ana Bilbao, Miguel Sánchez
- Equipo Dentsu Story Lab: Marta Jiménez, María Dusmet, Sofía Liston, Ferrán Lafuente, Martin Ostiglia, Daniel Pitarch, Sara Larios, David Gómez.
- Agencia creativa: DENTSU CREATIVE
- Equipo Dentsu Creative: Javier Alvira, Manuel López-Piñeiro, Isa Sánchez-Ocaña, Lucia Orusco, María Fernández, Eva Pastor, Héctor Gutiérrez, Mario Pérez e Ibán Morote.
