Los nuevos tiempos de Correos llegan al mundo del mobile con el estreno de la nueva App oficial de la Compañía. Con esta nueva herramienta digital los clientes podrán realizar el seguimiento de sus envíos, con la posibilidad de guardarlos como favoritos y conocer su estado en cualquier momento, y gestionar las entregas. También permite obtener información y localizar todas la Oficinas, dispositivos Citypaq y buzones; así como consultar el código postal que corresponde a una dirección. La nueva App de Correos, en constante evolución, irá sumando más funcionalidades siempre con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y aportar valor a los clientes.

Para lanzar esta novedad, Correos ha llevado a cabo el 7 de noviembre una acción a través de Instagram. Se trata de un juego de acertijos para localizar en distintas ciudades de España, a través del uso de la nueva App, un paquete especial con un regalo para los primeros usuarios de la aplicación que lo encuentren. La primera comunicación del día se realizará a primera hora (09:00 hrs.) a través de Instagram Story y en ella se informará del objeto de la acción y de la mecánica de participación.

FICHA TÉCNICA

Anunciante: Correos

Producto/Campaña: Lanzamiento Nueva App

Dirección de Comunicación y Marketing: Eva Pavo

Responsable ecommerce y Soluciones Digitales: Sergio Peinado

Equipo Soluciones Digitales: Lorena Moreno Juárez, Gregorio Arranz, Sara Arias

Equipo RRSS: Maria Antón, David Mozos, Laura Vivo

Equipo Marca: Sara Cubillo, Mario Heranz

Agencia de social media: Shackleton

Equipo Cuentas: Borja López-Gómez, Elena Gómez

Community Manager: Alexandra Parra

Diseño digital: Elisa Besada, Cecilia Pastorino

Agencia de medios: Arena Media

Directora Servicios al cliente: Mireia Alvarez Gudiño

Directora de cuentas: Mónica Iriarte Romero

Equipo Digital: Beatriz Peracho, Eugenia de Andrés