OpenAI ha levantado el telón de una ambiciosa campaña publicitaria que vende las bondades de ChatGPT apoyándose en un «storytelling» entreverado de humanidad.
La campaña, que hizo ayer su debut durante la retransmisión de los partidos de la NFL en «prime time», verá la luz en Estados Unidos y Reino Unido en la televisión y en las plataformas de vídeo en streaming. Y vendrá escoltada asimismo de acciones de publicidad exterior y «paid social» y de alianzas con diferentes influencers.
OpenAI, que ya lanzó hace unos meses un spot durante la retransmisión de la Super Bowl allende los mares, asegura que la inversión consagrada a su última campaña será superior a dedicada al anuncio emitido el pasado mes de febrero durante la final de la NFL.
Los diferentes spots que componen la campaña se inspiran en ejemplos reales de uso de ChatGPT, una herramienta que la gente emplea en todo tipo de actividades cotidianas, desde cocinar a estudiar, pasando por la planificación de viajes. Quienes protagonizan la última campaña de OpenAI son, por otra parte, personas eminentemente jóvenes, que son, al fin y al cabo, quienes utilizan de manera más intensiva ChatGPT, enfatiza Kate Rouch, CMO de la startup de IA.
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En uno de los anuncios un joven decide encomendarse a ChatGPT para encontrar una receta con la que impresionar a su nuevo interés romántico, mientras que en otro spot un hombre se apoya en el celebérrimo chatbot para aprovisionarse de consejos de «fitness».
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Un tercer anuncio coloca bajo los focos a dos hermanos que deciden apalancar la mirada en ChatGPT para planificar un «road trip». En los próximos meses saldrán asimismo del cascarón más spots.
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«Estamos mostrando las historias de nuestros usuarios de una forma que otros puedan contemplar y sentirse a la postre identificados con ellas», explica Rouch. «Nuestro objetivo es que la gente contemple esos momentos y pueda sentirse identificada con ellos«, añade.
La nueva campaña de OpenAI constituye un viraje con respecto al spot que estrenó hace unos meses durante la Super Bowl, que consistía en una animación permeada en el plano visual de la estética del puntillismo que ilustraba las innovaciones tecnológicas que habían precedido a ChatGPT.
OpenAI quiere poner de relieve el importante rol de ChatGPT en la vida cotidiana
«Este fue nuestro primer gran mensaje y lo que queríamos comunicar es que la IA está aconteciendo a un ritmo mucho más rápido de lo que mucha gente cree para colocar a OpenAI a la vanguardia de la innovación», señala Rouch.
Y ahora, en un momento en el que la IA está ya firmemente imbricada en la cotidianeidad del día a día, OpenAI quiere demostrar cómo su tecnología «conecta con las personas en el plano humano», indica Michael Tabtabai, vicepresidente de creatividad de OpenAI. «La campaña marca el tono de cómo queremos mostrarnos como marca: con humanidad, con creatividad y con un claro enfoque en las personas», subraya.
El objetivo era que «la campaña resultara inspiradora y estuviera simultáneamente basada en usos reales, convirtiendo a ChatGPT en algo de lo que la gente quisiera formar parte», dice Rouch.
Aun cuando lo último de OpenAI promociona una herramienta de IA, esta tecnología no estuvo en realidad en primer plano en el desarrollo de la campaña, que fue desarrollada al alimón por el equipo de creatividad in-house de la matriz de ChatGPT y la agencia Isle of Any. En la creación de la campaña estuvieron asimismo involucrados el director Miles Jay, que filmó los spots en 35 milímetros, la productora Smuggler, el fotógrafo Samuel Bradley y la estilista Heidi Bivens (responsable de los anuncios de publicidad exterior).
Aunque en el desarrollo de la nueva campaña estuvo implicado un equipo 100% humano, ChatGPT tomó asimismo parte en calidad de cocreador, admite Zach Stubenvoll, director creativo ejecutivo de OpenAI.
«ChatGPT nos ayudó a expandir nuestras ideas, alumbrar nuevos personajes y ser al mismo tiempo parte integral de los anuncios», añade Stubenvoll.
OpenAI, que había sido más bien silente en el plano publicitario, comenzó a dar fuelle a sus esfuerzos promocionales tras el fichaje de Kate Rouch como su primera CMO en diciembre del año pasado. La compañía reclutó a sí mismo su primer director global creativo, Michael Tabtabai, el pasado mes de agosto.
Tras pasearse por las carísimas pausas publicitarias de la Super Bowl, OpenAI estrenó más tarde una serie de anuncios con el foco puesto en los estudiantes universitarios y forjó asimismo diferentes alianzas con ligas y equipos deportivos en Estados Unidos.
Desde que saliera primigeniamente del cascarón en noviembre de 2022, ChatGPT ha pegado notablemente el estirón y en agosto contaba, no en vano, con 700 millones de usuarios semanales activos en todo el mundo.
