Young & Rubicam Madrid ha sido la encargada de reforzar el posicionamiento del número de atención telefónica 11 8 22. Su intención es situarlo como número de referencia de información telefónica, destacando los valores de eficacia y profesionalidad.

Es una campaña multimedia que cuenta con un anuncio en televisión, además de una cuña en radio y una nueva web desarrollada también por la agencia.

Para plasmar la idea se ha unido a 22 teleoperadores en un coro que representan el trabajo en equipo, la precisión y la velocidad del servicio.

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