Análisis de tareas
Es un método para medir y mejorar la usabilidad. Los resultados que se obtienen forman la base necesaria para mejorar el desarrollo centrándose en el usuario. Se aplica el público objetivo típico para determinar sus patrones de comportamiento y sus características, como sus prioridades y la calificación por parte del usuario. Toda esta información se recopila para identificar un margen de mejora posterior.