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Cliente amorfo

Consumidor voluble al que sólo le interesa el momento presente. Es impulsivo y no exige demasiado a nada; elude realizar esfuerzos y no le gusta que intimen con él. Es un tipo de cliente al que no le atraen las novedades, por lo que hacerle ofertas no cambiará su parecer. También denominado cliente frío.

Fuente: Diccionario LID de Marketing Directo e Interactivo

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